生徒集客BIBLEって本に書いていたこと

生徒集客BIBLEって本に書いていたこと
≪その1≫:
・ 体験レッスンの日時設定は、その日を含めて3日以内に設定する
・ 体験レッスンのレッスン日時設定はお客様任せにしない
この1週間くらい、私が購入して面白いと思った本を2冊ずつ、
皆さんに紹介していきます。
まずは、生徒集客BIBLEから。

http://www.amazon.co.jp/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%AB-%E6%95%99%E5%AE%A4%E9%81%8B%E5%96%B6%E3%81%AE%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%80%8C%E7%94%9F%E5%BE%92%E9%9B%86%E5%AE%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%AB%E3%80%8D-%E4%BD%90%E8%97%A4-%E4%BB%81/dp/4774135089

この著者の佐藤仁さん。
方、散々、成功も失敗もしてきた方。
なので、人間性善説に基づきながらも、人間の本質をよく理解して
スクールの運営を行っています。
まずは、日時設定。
現在は、インターネットにつきましてはFlashと連動していないのでお客様の
希望時間のみのご紹介になりますが、電話だと使えるテクニックだと思います。
もし、お電話の予約で
「ご希望の日時はいつがよろしいでしょうか?」
とだけ伺うのと、
「可能なお日にちとお時間をご案内させていただきますと、●日の●時からと●日の●時からとご案内
可能ですがどちらがよろしいですか?」
と伝えて選んでもらえるのはどちらが設定しやすいでしょう?
きっと、後者ですよね。
同じことってFLでも言えます。
また、3日以内に体験レッスンを設定したほうがいいというのは、私達も
直感的にはわかっていること。もちろん、インターネットでかなり先のスケジュールを
入れる肩もいらっしゃいます。
ただ、佐藤さんのスクールでも、やはり折角取れた体験レッスンのアポイントでも
日時が経過すると忘れられてしまい、教室に来る確立が落ちるそうです。
佐藤さんのスクールでのデータはちなみに・・・
① 体験レッスンに参加する確率
3日以内:80%
6日以内:50%
6日以降:30%
② 入会率
3日以内:80%
6日以内:60%
6日以降:40%
設定率は、正直私達の勝ちだな!
と思いましたが、やはり、どれだけ皆さんがFBを丁寧にするか否かも
ありつつも、それ以前に、「鉄は熱いうちに打て!!」じゃないですが早いアクションの
方が良いみたいですね。





 
 


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