ビジネスは立ち止まったら終わる。一人ひとり、常に成長を心がける。 (レイ・クロック)

ビジネスは立ち止まったら終わる。一人ひとり、常に成長を心がける。
(レイ・クロック)
今日から5月も始まりました。
震災後の影響がどの程度あるか恐る恐るのスタートだった4月も最後の最後で
見てみれば、恐らく過去で1番か2番に良い結果に終わりました。
先ほど送った朝礼の議題にも書きましたが、その理由を分析すると、
・ するべきことをひとりひとりが着実に行った
・ 今、既にお世話になっているお客様や過去にお客様だった方の更新や再開に助けられた
と、基本に忠実に私達が最後まで気持ちが折れずに頑張ったこと。
そして、お客様に(いつものことですが)助けていただいた、この2点につきます。
ただ、やはり、注意しないといけないのはそうやって良い結果が出た後は
気持ちも緩みがち。
私達がより、スクールの環境に気遣い、お客様に適切なアドバイスを出来るように
自分のスキルを高めることを心がけること、そして、何よりもお客様への感謝の気持ちを常に
忘れない。
これが出来ている限りは大崩れすることはないです。
ただ、今日の言葉にあるようにここでいいんだ。
そう思ったら人も会社もおしまいです。
私達はむやみやたらに拡大するつもりもないですが、サービスをより良くすることを
追求し、利便性を向上させ、そして、私達自身の能力を高めていくことだけは
いつまでも気を抜いてはいけません。
友達とかと久しぶりに会ったときに、感動するくらいに成長していて
こっちも焦るとき、逆のときとありますが、私達の場合は当然、感動される側に
立たないといけない。
だから、ちょっとしたことでも構わないからトライしてみる。
そして、失敗も成長も含めて自分のものにする。
5月はbにとっては新しい期の初めでもあります。
ぜひ良い形でスタートをしましょう。





 
 


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