シニアポジション – 募集要項

b わたしの英会話コンシェルジュ(正社員)

英会話スクール受付スタッフ(シニアポジション)

給与
250,000円/月~
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日
  • 初心者歓迎
  • 学歴不問
  • 女性の活躍する職場
  • 年齢不問
  • 転勤なし

ポジションについて

仕事内容

体験レッスン
英会話はお客様にとっては大きな投資。カウンセラーとの信頼関係なくしては、お客様もはじめの一歩は踏み出せません!お客様に英会話を学びたい目的を伺い、外国人講師に引継ぎながら一緒にその方に添ったレッスン内容を相談し、体験レッスンを受講していただきます。その後、講師からのアドバイスを元に、適した学習方法や料金を提案します。
お客様のサポート業務
ご入会後のサポートは、体験レッスンよりもさらに重要です。壁にぶつかってしまったお客様の悩みをお伺いし、レッスンに反映させていくためのサポート業務です。当社では、お客様のレベルチェックを含めた定期的なカウンセリングを行っています。
その他
マーケティング、計数管理にも部分的に携わってもらいます。会社の実績数値を理解したり、マーケティングを理解することで、自身の業務の大切さを実感しながら仕事の幅を広げることが出来ます。その他にも、イベント企画・新スクールオープン等にも関われます!

常に、お客様の「あったらいいな」を少しずつ、確実に形にしていきたいと思っています。日頃接客するなかで必要と感じる教材開発や新サービスの構築、イベント実施などお客様お声を大切に「形にする」ことを一緒にやっていきましょう!

ここがポイント!

  • お客さまのサポートを通じて自分も成長できます。
  • お客さまと近い距離で応援できるからやりがいがあります。
  • さまざまな国や文化の違う同僚から学んだり刺激を受ける毎日です。
  • 英語初心者も応募ください。自分の英語力アップもできます。
  • 英語を使う職場ですので、お客さまのサポートを通じて自分の学びにもなります。

未経験でも活躍できます

女性の多い職場であることもあり、育児休業はじめ多くの制度を作っています。また、カウンセラー業務やサービス業界での勤務がはじめての方もご安心を。当社で働くスタッフのほぼ100%が英会話業界未経験者です。

お客さまサポートを通じた自己成長ができる職場です

b わたしの英会話では、英会話力のみでなく、お客さまサポートのために脳科学、行動経済学、そして心理学などさまざまなテーマでの研究を行いそれを実際のカリキュラムやシステムに反映しています。b習慣化メソッドに代表されるさまざまなメソッドを学ぶことで、英会話力、コミュニケーション力のみでなくさまざまなスキルを得ることできっとあなたのキャリアの選択肢も増えていくことでしょう。世界中から集ったスタッフと働く職場環境は刺激もたくさん。きっとあなたのキャリアにも貴重な経験になります。

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ポジション詳細情報

勤務地 b わたしの英会話各スクール

本社住所:東京都渋谷区円山町5-18
※当ポジションは該当スクールのみでの勤務ではなく、その他近隣のb わたしの英会話のスクールでもシフトに入れる方たちからの応募をお待ちしています。
勤務曜日・時間 実働8時間: シフト制
平日/12:40~22:00  土日祝/9:40~19:00
資格 ・ お客様としっかり関わることが好きな人。
・ 自分自身成長したいと思っている人
・ 初級程度の英会話力がある人
給与補足 [社]月給25万円〜(スタート時)
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※契約社員、パートの募集も行っております。
詳細はお問い合わせください。

半年に1度、MBOを通じたレビューがあります。業務実績が高い人はMBOの際に給与アップの機会があります。

待遇/福利厚生 【昇給】
基本的には年に1回、もしくは、2回、会社の経営状況と個人の業績に基づいて給与の見直しを行います。

【諸手当】
・ 業績インセンティブ
・ [社]交通費支給(月2万円まで)
・ 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・ 時間外手当支給

モデル年収例 年収450万円/33歳 マネジャー職 経験4年
年収390万円/26歳 シニアカウンセラー職 経験2年
年収350万円/24歳 ジュニアカウンセラー職 経験2年
アクセス 当社各スクール

会社・仕事の魅力

応募について

応募方法 ご興味をお持ちいただけましたら「応募フォーム」よりエントリーして下さい。
※応募の秘密は厳守します。
※お電話で直接ご連絡いただいても結構です。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、応募受付後、7日以内に応募者全員にメールにてご連絡させていただきます。
採用プロセス エントリー

書類選考

面接

内定

★面接は1時間ほど、内定までは約2週間の予定です。
★応募より7日以内に詳細をご連絡します。
★気になる点、不安なことは遠慮なくお聞きください。
★面接日、入社日はご相談に応じます。

書類選考のポイント 自分に対して素直で、新しい知識を吸収することに貪欲な方。
今までと異なる環境や仕事の仕方も、まずはやってみようと思える柔軟な方。

私達は、社会人として伸びしろのある方と一緒に仕事をしたいと考えています。もちろん、英語が話せる環境でお仕事をすることに魅力を感じていただけることも大事ですが、何よりも社会人としてワンランク上の自分になりたい。

そう考えている方からのご応募を歓迎します。

選考の特徴 夜間面接OK / 土日面接OK / 面接日程応相談 / 入社時期応相談 / 応募から内定まで1カ月以内

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