入居・退去手続きをする英語｜鍵の受け取り・退去通知・立会い・返却

海外の賃貸住宅では、入居時に鍵を受け取り、部屋の状態を確認し、退去するときは事前通知や立会い、鍵の返却を行います。

この記事では、入居日の確認から退去後の保証金返金まで、初心者でもそのまま使える短い英語を順番に紹介します。

これだけ言えれば乗り切れる4フレーズ

• When can I pick up the keys?
  いつ鍵を受け取れますか？
• I’d like to report some damage.
  傷や破損を報告したいです。
• I’d like to give notice.
  退去の通知をしたいです。
• Where should I return the keys?
  鍵はどこに返せばよいですか？

全部を一度に説明できなくても、短い質問を一つずつ伝えれば大丈夫です。

move in・move out・leaveの違い

• move in：新しい家に入居する
• move out：今の家から退去する
• leave：その場所を離れる。賃貸手続きに限らない
• vacate：物件を明け渡す。契約書や正式な通知で使われる硬めの語

I’m moving in on September 1.
9月1日に入居します。

I’m moving out at the end of October.
10月末に退去します。

会話ではmove in / move outが最も使いやすい表現です。move in・move into・move in withの語順と意味の違いは、move inの意味と使い方で詳しく解説しています。

入居日と鍵の受け取りを確認する英語

• Could you confirm my move-in date?
  入居日を確認していただけますか？
• When can I pick up the keys?
  いつ鍵を受け取れますか？
• Where should I pick up the keys?
  どこで鍵を受け取ればよいですか？
• Do I need to bring my ID?
  身分証明書を持参する必要がありますか？
• How many keys will I receive?
  鍵は何本受け取れますか？
• Is there a key deposit?
  鍵の保証金はありますか？

pick up the keysは「鍵を受け取る」、hand over the keysは管理会社などが「鍵を引き渡す」という表現です。

鍵を受け取るときの会話例

You: Hi, I’m moving in today. I’m here to pick up the keys.
こんにちは。今日入居します。鍵を受け取りに来ました。

Manager: May I see your ID, please?
身分証明書を見せていただけますか？

You: Sure. How many keys will I receive?
はい。鍵は何本受け取れますか？

Manager: Two apartment keys and one mailbox key.
部屋の鍵2本と郵便受けの鍵1本です。

入居時に部屋の状態を確認する英語

入居時の状態確認表は、move-in checklist、condition report、inspection reportなどと呼ばれます。

• Could I have a move-in checklist?
  入居時チェックリストをもらえますか？
• There is a scratch on the floor.
  床に傷があります。
• There is a stain on the wall.
  壁に汚れがあります。
• The window doesn’t close properly.
  窓がきちんと閉まりません。
• The oven isn’t working.
  オーブンが動きません。
• I’d like to report some existing damage.
  もともとあった傷や破損を報告したいです。

damageは傷や破損をまとめて表せる不可算名詞です。「複数のdamage」と考えてdamagesにしない点に注意しましょう。

写真を添えて報告する英語

I found this damage when I moved in.
入居時にこの傷を見つけました。

I’ve attached photos for your records.
記録用に写真を添付しました。

Could you confirm that you received this report?
この報告を受け取ったことを確認していただけますか？

修理が必要な故障は、大家・管理会社へ連絡する英語を使って依頼できます。

住所・光熱費・生活サービスの開始を確認する

• Do I need to set up electricity myself?
  電気は自分で契約する必要がありますか？
• Which utilities are included in the rent?
  どの光熱費が家賃に含まれていますか？
• Where is the mailbox?
  郵便受けはどこですか？
• How do I register for parking?
  駐車場はどのように登録しますか？
• Could you confirm my full address?
  住所の正式な表記を確認していただけますか？

支払い方法や請求書の表現は、家賃・光熱費を支払う英語で詳しく紹介しています。

退去を通知する英語

賃貸住宅を退去するときは、契約で決められた期間より前に通知するのが一般的です。この正式な通知をnoticeといいます。

• I’d like to give notice.
  退去の通知をしたいです。
• I’m planning to move out on October 31.
  10月31日に退去する予定です。
• How much notice do I need to give?
  何日前までに通知する必要がありますか？
• Do I need to submit a written notice?
  書面で通知する必要がありますか？
• Could you confirm my lease end date?
  契約終了日を確認していただけますか？

give noticeは「正式に通知する」、move-out dateは実際に部屋を明け渡す日です。口頭だけでなく、メールや指定フォームでも残しておくと確認しやすくなります。

退去通知のメール例

Subject: Notice of Move-Out

Hello,
I’d like to give notice that I will move out of Apartment 305 on October 31.
Please let me know the move-out procedure and where I should return the keys.
Thank you.

こんにちは。
10月31日に305号室を退去することをお知らせします。
退去手続きと鍵の返却場所を教えてください。
よろしくお願いします。

退去前に行う4つのこと

1. Give notice.：退去を通知する
2. Clean the apartment.：部屋を掃除する
3. Take photos.：部屋の写真を撮る
4. Return the keys.：鍵を返却する

退去条件は契約によって異なるため、掃除、ゴミの処分、壁の穴、家具の撤去など、必要な作業を管理会社に確認しましょう。

• What do I need to do before moving out?
  退去前に何をする必要がありますか？
• Do I need to have the apartment professionally cleaned?
  専門業者による清掃が必要ですか？
• Where should I dispose of large items?
  大型ごみはどこに処分すればよいですか？
• Do I need to fill the holes in the wall?
  壁の穴を埋める必要がありますか？

掃除に関する語彙は、大掃除・片付けを表す英語も参考になります。

退去立会い・inspectionで使う英語

退去時の室内確認はmove-out inspectionまたはfinal inspectionといいます。

• I’d like to schedule the move-out inspection.
  退去立会いを予約したいです。
• Is Friday morning available?
  金曜の午前は空いていますか？
• Do I need to be present?
  立ち会う必要がありますか？
• Could you show me the damaged area?
  傷や破損がある場所を見せていただけますか？
• Was this noted on the move-in report?
  これは入居時の報告書に記録されていますか？

退去立会いの会話例

Manager: Everything looks good, but there is a mark on this wall.
全体的に問題ありませんが、この壁に跡があります。

You: I see. Was this noted on the move-in report?
分かりました。これは入居時の報告書に記録されていますか？

Manager: Let me check. Yes, it was already there.
確認します。はい、もともとありました。

You: Thank you. Is there anything else I need to do?
ありがとうございます。ほかにすることはありますか？

鍵を返却する英語

• Where should I return the keys?
  鍵はどこに返せばよいですか？
• Can I leave the keys in the office drop box?
  事務所の返却ボックスに入れてもよいですか？
• I’ve returned all three keys.
  鍵を3本すべて返却しました。
• Could you confirm that the keys were received?
  鍵を受け取ったことを確認していただけますか？

return the keysは中立的で分かりやすい表現です。hand in the keysも「鍵を提出・返却する」という意味で使われます。

保証金の返金を確認する英語

• When will my security deposit be returned?
  保証金はいつ返金されますか？
• How will the deposit be refunded?
  保証金はどの方法で返金されますか？
• Could you send me an itemized statement?
  項目別の明細を送っていただけますか？
• Could you explain this deduction?
  この差し引きについて説明していただけますか？
• My forwarding address is as follows.
  転居先住所は以下のとおりです。

security depositは預ける保証金、refundは返金、deductionはそこから差し引かれた金額です。

まとめ

入居・退去手続きでは、次の4文を覚えておけば乗り切れます。

• When can I pick up the keys?
• I’d like to report some damage.
• I’d like to give notice.
• Where should I return the keys?

入居時と退去時の両方で、部屋の状態を写真と書面に残すことが大切です。これから物件を探す方は、賃貸物件を探す・内見する英語から確認してください。

退去日と入居日が決まったら、見積もり・予約・荷造り・当日の指示をまとめた引っ越しを手配する英語も確認してください。

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