「サービスに少し不満がある」「正式に苦情を伝えたい」「結果に強い不満がある」「特に不満はない」。日本語の「不満」は、気持ちを伝える段階から正式な苦情まで幅があります。
やわらかく不満を伝えるなら I’m not happy with …、具体的な苦情があるなら I have a complaint.、強く不満足なら I’m dissatisfied with …、不満がないなら I have no complaints. が基本です。
しゅみすけ（大山俊輔）
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先に比較：基本表現一覧
| 意図 | 自然な英語 | 焦点 |
|---|---|---|
| やわらかい不満 | not be happy with | 会話的・穏当 |
| 満足していない | not be satisfied with | 中立的な評価 |
| 強い不満 | be dissatisfied with | 硬め・明確 |
| 苦情がある | have a complaint | 具体的な申し立て |
| 不満はない | have no complaints | 概ね満足 |
| 不満を言う | complain about | 行動として訴える |
not happy with：やわらかく不満を伝える
- I’m not happy with the result.
その結果には不満があります。 - We’re not happy with how this was handled.
この対応の仕方に不満があります。 - I’m not entirely happy with the design.
そのデザインに完全には満足していません。
satisfied・dissatisfied：満足度を評価する
- I’m not satisfied with the explanation.
その説明には納得していません。 - Customers were dissatisfied with the service.
顧客はサービスに不満を持っていました。 - Are you satisfied with the outcome?
結果に満足していますか？
complaint：具体的な苦情・申し立て
- I have a complaint about my order.
注文について苦情があります。 - We received several complaints.
複数の苦情が寄せられました。 - I’d like to make a complaint.
苦情を申し立てたいのですが。
不満がない：have no complaints
- I have no complaints.
特に不満はありません。 - So far, I have nothing to complain about.
今のところ不満はありません。 - I’m happy with the service.
サービスに満足しています。
仕事で建設的に伝える
- I’m concerned about the delay.
遅れを懸念しています。 - I was expecting a different result.
違う結果を期待していました。 - Could you explain what happened?
何が起きたのか説明していただけますか？
短い会話例
A: How do you feel about it?
それについてどう感じますか？
B: Let me explain what I think.
私の考えを説明しますね。
日本人が間違えやすいポイント
I have a dissatisfactionを避ける
通常は I’m dissatisfied with … または I have a complaint about … が自然です。
complainとcomplaint
complain は動詞、complaint は名詞です。complain about、a complaint about の語順です。
しゅみすけ（大山俊輔）
この表現を知らなければ、どう言えばいい？
- I do not like this.
これは気に入りません。 - This is not what I expected.
期待していたものと違います。 - There is a problem with my order.
注文に問題があります。 - Everything is fine.
すべて問題ありません。
FAQ
「特に不満はない」は？
I have no particular complaints. または簡単に Everything is fine. です。
angryとの違いは？
angryは怒り、不満は期待と現実のずれです。不満があっても怒っているとは限りません。
丁寧に不満を伝えるには？
I’m afraid there seems to be a problem. と問題を示し、希望する対応を続けます。
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まとめ
やわらかく不満を伝えるなら I’m not happy with …、具体的な苦情があるなら I have a complaint.、強く不満足なら I’m dissatisfied with …、不満がないなら I have no complaints. が基本です。 日本語の一語を直訳せず、場面と気持ちの強さを分けて選びましょう。
