I have always thought the actions of men the best interpreters of their thoughts.
（ John Locke　）
私もジョン・ロックは高校の世界史と大学の経済学部の授業で
名前を聞いたことがあるくらいですが、この言葉は、人間の本質を言い当てていると
思います。
残念ながら男女平等の時代ではないので、例えがmenになっていますが、
直訳的には、「私は人の考えを最もよく知りたいときは、その人の行動を見ることにしている」
とでも言いましょうか。
その人の中身は行動に現れるということです。
仕事の中身も同じですよね。
昨日の朝礼でプロフェッショナルの条件の中に「結果」の大事さの項目が
あります。職業人として仕事をする限りは最期は結果が全てです。プロ野球選手だって
サッカー日本代表だって結果がでなければどれだけプレーが良くたって意味が無い。
ただ、「この人は結果を出せるかな」という予兆はその人の行動を
見ていると分かるものです。
お客様対応に関してだったら、当然、メールの心の込め具合。
もしくは、スクールにある植物を大事にする心を持っているか。
机の上やパソコンのデスクトップの散らかり具合をみたらその人の性格が分かります。
以前、行動と考え方について話したことがあります。
人間は弱い生き物です。もし、行動のパターンを変えることが出来てもそれは
なかなかクセにすることは出来ない。基本は楽な方に、以前から慣れている方に行ってしまう。
新年がんばるぞ！
という気持ちで1月がスタートしましたが昨日から2月です。
また、改めて気持ちを持ち直して行動にも反映できるように今日は
この言葉にしました。