ホウレンソウ (報告・連絡・相談)

ホウレンソウ
(報告・連絡・相談)
今日は1週間の初めなので、社会人に必須といわれるこの言葉に
しました。
皆さん、仕事をするときには絶対にこの、ホウレンソウを心がけてください。
もし、自分がスーパー社会人で全てを完璧にこなせれば別ですが、
仕事を普通にするのであれば、このホウレンソウはマスト。
● 報告
何か気になるときは報告すること。
問題が起きることは仕方ない。
でも、その報告が抜けると私や小山さんも全ての人たちの一日を
完全に管理しているわけではないので、お客様やスクールで起きたことで
見落としてしまうことが生じてしまいます。
ですので、報告事項は非常に重要。
よく見ていると多いのは、自分で抱えてしまう人。
その一方、自発性を持ってもらうことは大事なので、自
分で処理できることはもちろん自分で処理してください。
● 連絡
報告と同じですね。
何か気になることは連絡する。
● 相談
ホウレンソウで一番大事なことですね。
例えばFBでお客様の業界や職種を知らなかったとき。
もしくは、自分の判断だけではお客様に即答できないもの。
ここは、相談する習慣をつけてください。
今日は1週間の初めなので、社会人に必須といわれるこの言葉に
しました。
皆さん、仕事をするときには絶対にこの、ホウレンソウを心がけてください。
もし、自分がスーパー社会人で全てを完璧にこなせれば別ですが、
仕事を普通にするのであれば、このホウレンソウはマスト。
● 報告
何か気になるときは報告すること。
問題が起きることは仕方ない。
でも、その報告が抜けると私や小山さんも全ての人たちの一日を
完全に管理しているわけではないので、お客様やスクールで起きたことで
見落としてしまうことが生じてしまいます。
ですので、報告事項は非常に重要。
よく見ていると多いのは、自分で抱えてしまう人。
その一方、自発性を持ってもらうことは大事なので、自
分で処理できることはもちろん自分で処理してください。
● 連絡
報告と同じですね。
何か気になることは連絡する。
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もしくは、自分の判断だけではお客様に即答できないもの。
ここは、相談する習慣をつけてください。





 
 


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