[2009/6/6] ドラマ「相棒」

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☆ハッしたこと ☆
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たしかに、
紙一重かもしれません。
しかし、その紙一枚を
越える人間と越えない人間では、
まったく違うんですよ!
(by ドラマ「相棒」)
あまりドラマを見ないのですが、子供のころから
刑事モノだけは好きで見てました。
刑事モノってお決まりなのですが、絶対に、ここであきらめちゃダメって
シーンがあります。もちろん、ドラマなので主人公たちは絶対に最後まで
頑張って問題を解決して犯人逮捕、というパターンなのですが、もちろん現実の社会は
そんなに甘くないです。
でも、ひとつ言えることは紙一重の努力をしているかしていないか。
そんなに大きなことじゃないかもしれないけど、これをしている人、
していない人は劇的な差がついています。
LPだったら、「どうやったら自分のレッスンをもう一回取ってくれるだろう」という
紙一重の努力。
PDだったら、上にもありますがショートカウンセリング後、「どうやったら、この
お客さまの悩みのポイントを解決できるか」と考える一努力。もしくは、bのことをしっかりと
熱く語る為に、1回でもレッスンを受けに来ているかどうかという小さな努力(もちろん
これは役得でもありますので)、そして、他社の体験レッスンにたった2時間使えるかどうかの
努力。
そして、コンシェルジュとしては、レッスン中にぼーっとしないで、メンバーの
方のレッスン受講履歴、そして、トレンドをみて「お帰りの際には次はだれを勧めよう?」
という一努力。
書いてしまうとこれだけの差なのですが、やっている人、やっていない人の
間には差がついてしまうことです。
刑事は、被害者の家族のためにどうしよう、という気持ちがあるからこそ、
あきらめずに最後の努力をしています。
私達のお客さまも基本は始めよう、と思っているからわざわざ体験レッスンに
お越しになっています。そして、LPもなんとかしたいと思ってレッスンをするし、そして、
教材をさらに良くしていこう、と思って悩んで改善案を考えます。
でも、そんな小さな努力が集まった時の結果はとても良いものになることは
みんな1度は体験しているハズ。

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☆業界/職種研究 ☆
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今週は総合商社を見ていきたいと思います。
総合商社といって何社、思い浮かぶでしょう?今日、みんなに聞いてみたいと思います。
(日曜日にテストします)
Wikipediaで英語版での説明
http://en.wikipedia.org/wiki/Sogo_shosha
【Q1】
総合商社(Trading Company)って?
- ラーメンからミサイルまでと昔は言われるくらいなんでも売っていた。
- 貿易業からスタート。多くは明治時代の財閥の母体として貿易を行っていた。
- 昔は卸などがメインだったため、なかなか、消費者には見えなかったが、今では、川下(見えるところ)にも
進出している。 (例:ローソンは三菱商事、ファミリーマートは伊藤忠)
- それ以外にも資源(石油、鉄などの金属、天然ガス)などの開発は商社の稼ぎ頭。今は貿易というよりは
資源会社と見る人もいる。
- メインは四大財閥の母体として君臨。それ以外にも大手企業系の貿易子会社があたる。
【Q2】
- そこに携わる人って?どんな部門だと英語使うの?
貿易関係の部署にいる人は当然ながら英語を使う。うちの弟もワインを扱う部署にいますが、
やっぱり、買い入れを行う時などは英語を使います。ちなみに弟が通っている英会話スクールはGabaさんです。やっぱ、品川便利ですからね・・・。
また、世界中に事業所があるため、管理部門(経理、経営企画)といった部署の人たちも英語を使う機会が
多いです。
【Q3】
- どんな会社があるのだろう?
上記にもありますように、4大財閥がメイン。それ以外にも独立系のものも入れると7社。
三菱商事(Mitsubishi Corp): Office — Marunouchi(Tokyo) & Shinagawa
三井物産(Mitsui Corp): Office — Otemachi (Tokyo) 平将門のお墓の目の前で何度か噂のあった場所です^^
伊藤忠商事(Itochu Corp):Office — Gaienmae/Aoyama Icchome: 銀座線沿線。表参道・銀座渋谷にいらっしゃるケース。
住友商事(Sumitomo Corp): Office — Harumi: 銀座スクールにたまにいらっしゃいます。
丸紅(Marubeni): 芙蓉グループ(旧冨士グループ):Office–Otemachi (Tokyo)
豊田通商(Toyota Tsusho):Office–Marunouchi
双日(Sozitsu Corp):Office–Akasaka
【Q4】
- 具体的にbのお客様でいうと?
一般的に「貿易事務」とかと行ってしまっている方が多い気がしますが、
いらっしゃいます。
【Q5】
- 英語でそれをレッスン・パートナーに伝えると?
英語で下記を言ってみましょう。
Ms.Maedaは、商社に勤務。今は、経理部門に在籍している。
今回、bを含めいくつかの英会話スクールを検討。特にマンツーマン英会話でのレッスンを希望している
理由は仕事で海外の子会社とのコミュニケーションが必要で、
決算業務などをメールだけではなく、電話でする必要もあるから。
まだ、新入社員だけれどもとても頑張っていて、いずれは、海外の事業所にも行って
働きたい!とのこと。
【Q6】
- どんなレッスンをご希望のケースが多いだろう?
【Q7】
- どんな業務内容が思いつく?
貿易事務等で普通に会話を出来る方なら、今、流行りのSkype英会話などでも
十分かもしれませんが、それ以外の方ですと、やはり、スクールで腰を落ち着けた学習が
効果が高いです。

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