ユニクロ 柳井 正会長兼社長|一つ一つを大切にする

商売はスポーツと同じ。一枚一枚積み重ねてやっていくということが
一番大切なんではないかと思います。
[ユニクロ 柳井 正会長兼社長|一つ一つを大切にする]
今日は土曜日です。
bでは土曜日と日曜日がお客様のレッスン数が一番多く忙しい時。
気を抜くとついつい、お客様へのお声がけだったり対応に余裕のある時だと
出来ることをしなかったりしてしまいがちです。
だから、今日は1つ1つの大事さを噛み締めてもらおうと思ってこの言葉に
しました。
仕事もスポーツも一緒で、まんべんなく平等に仕事の負荷がくればそれは
自分のエネルギーの裂き方も調整せずにいいけど、やっぱり、忙しい時と暇な時は
それぞれやってくる。で、やっぱりどっちの時間も大事です。
こないだのバレーボール女子代表でもそんなに強くないチームとあたる
予選リーグはのどかなものですが、中国戦、ブラジル戦、アメリカ戦などとなると
一気に緊張感が高まり選手の顔も変わりますよね。
私達だけじゃなく、お客様も同じです。
経理のお客様だったら月末や決算期は徹夜勤務だったりもあるでしょう。
SEのお客様もシステムのローンチ(完成)前だととてつもなく忙しい。
もしくは、看護師のお客様だったら緊急の方が来たときは全てを優先しなきゃいけない。
逆に私達の場合は、ピークとオフピークは大体、週末と夜の時間と分かっているから
自分のエネルギーのかけ方も調整しやすい。
なだけに、今日みたいな新規のお客様もレッスン受講中のお客様もたくさん
いらっしゃるときは、一旦、目の前のことに全力かける。
それがベストです。
今日は、どこもバタバタすると思いますが良い一日としましょう!





 
 


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