英語の電話対応はとりあえずこれで・・・””さんはおりません!!!””

英語で電話対応

今回の恋と仕事に効く英語は、ベタなテーマですが電話対応。

少し英語も分かるようになってきたかな、っていう方、英会話が一番楽しくなってきたけど、もっと格好良い
表現が出来たらいいのになぁ・・・なんてことってありませんか?

中級~上級の方でも、オフィスでフォーマルな表現がとっさに出ない時・・・
(日本語ですらありますよね~)

そんなアナタに役立つ表現を今月は考えてみました。

電話対応に役立つ英会話

外資系の会社でお仕事をされていて、オフィス会話は困ってない!なんて方も、たまに海外から電話がかかって来て困っちゃう!なんて方どちらも、基本はやっぱり大事です!
改めてお役に立てればな~って思います!

★ 今月のシチュエーション
  「オフィスに電話がかかってきた!困った!ってときの
                    お決まりの対応法!!」 ★

●●●よくあるパターン♭
Mr./Mrs.・・・ is not here right now.
・・・さんは現在、ここにはおりません。

これって、とても一般的な表現ですよね。
けれども、これだと、・・・さんは社外にいるのか、それとも社内で離席中なのか、ちょっと分からないですよね。

日本語で説明するときもそうですが、ちょっと離席中な
だけですぐに戻ってくるときなんてなんて言いましょうか!?

そんなときは、
○○○ちょっと、工夫したパターン♪

Mr./Mrs.・・・is away from his desk right now.
・・・さんは今、席を離れています。

って言うと、より分かり易いですよね。

また、「他の電話に出ています」は、

●●●よくあるパターン♭
Mr./Mrs.・・・ is on the other line.
・・・さんは今、他の電話に出ています。

って教科書的ではよく書かれていますが、これもちょっと
表現に気をつけたほうがビジネスっぽい!!

ちなみにここででてくる”on”は”on TV”や”on the radio”と同じく手段をあらわします。

こちらのコーナーを読んでいただいている方の中には、
会社勤めの方も多いと思いますが、電話回線が2回線しかありません!って会社は殆どないですよね。

the other line の the otherって、「2つのうちの1つ」って
意味なんです。従って、学生時代に習った上の表現だと
ひねくれた人からの電話だったら「御社って、電話回線が2つしか
ないんだ」って解釈されちゃう可能性もあります。
(実際には、the other lineは慣用句化していますので、大体のケースではthe other lineで大丈夫ですけどね)

もし、無難に応えるのは、本当は下の表現の方が良いと思いますよ!!

○○○こちらを使ってみましょう!
★ Mr./Mrs.・・・ is on another line. ★ 
簡単だけど、意外と知られていない・・・

今のうちに練習しちゃって、さりげなく、対応出来るようになっちゃいましょう!

編集部でも、みんな今月の表現の違いを知っている人は
あまりいませんでしたよ!

私達の会社ですと、スタッフからの電話、あるいは、外国人スタッフの採用部門などへの電話がありますが、
英語の得意でないスタッフもこのセリフだけは覚えています!!

もし、ちょっとした英語での電話対応のあんちょこ集が欲しい方はこちら・・・。
無料でダウンロードしてスグに役立ちますよ!
こちらをクリック!

OLあんちょこ英会話

↓↓今回のエントリが参考になったなと思ったら是非、コメントか「いいね!」をお願いしますね!↓↓

↓↓今回のエントリが参考になったなと思ったら是非、コメントか「いいね!」をお願いしますね!↓↓

★関連エントリ ★

電話関連の英語表現を紹介します。

・ 英語で電話にリーチ? “How can I reach you?” by Miyoko

・ 電話対応のコツ!!

・ 電話中に使える英語

コース内容及び料金イメージはこちらからダウンロードが可能です
英会話超初心者脱出資料請求

1年もはや6ヶ月!2016年そろそろ本気だす!?今日のエントリでやる気が出た方ははじめの第一歩!
プレシャスタイム





 
 


英語が全くダメな人のためのOLあんちょこ英語集 bわたしの英会話 無料ダウンロード

言えたら安心の「これだけ」海外旅行フレーズ集 bわたしの英会話 無料ダウンロード

特典付き資料請求

その他、マンツーマン英会話「bわたしの英会話」の知りたい情報が満載!今スグ見られる!!

【 特 典 付 き 】『bわたしの英会話:ココが知りたい! 資 料 請 求 ダウンロード』 システムや料金情報、各スクール情報など、人気のコンテンツがすぐにご覧いただけます!


ご相談専門お電話番号


※『すぐに体験してみたい!』派のあなたには、<無料体験レッスン>WEB見た、で特典あり。
button_lesson_anime_s
無料体験レッスン
※『すぐに体験してみたい!』派のあなたには、<無料体験レッスン>WEB見た、で特典あり。
button_lesson_anime_s
無料体験レッスン
 
 


恋と仕事に効く英語:News Letter の一覧