「電話番号を確認する」は英語で？confirm・check・verifyと復唱の言い方

電話で「電話番号を確認させてください」と丁寧に言うなら、Could I confirm your phone number? が基本です。番号を初めて尋ねる May I have your phone number?、聞いた番号を復唱する Let me read that back. とは役割が違います。

Contents

1 「電話番号を確認する」の基本表現
2 番号を初めて聞くならconfirmではなくhave・get
3 聞き取れないときは短く区切ってもらう
4 番号を復唱して確認する英語
5 電話番号の自然な読み方
6 この英語を知らなかったら？【しゅみすけ式】
7 よくある間違い
8 FAQ
9 まとめ

「電話番号を確認する」の基本表現

Could I confirm your phone number?
電話番号を確認させていただけますか。
Let me confirm your phone number.
電話番号を確認させてください。
Can I just check your phone number?
電話番号だけ確認してもよいですか。
We need to verify the phone number on your account.
アカウントに登録された電話番号を照合する必要があります。

confirm は相手と情報が正しいか確かめる、check は広く「確認する」、verify は記録や本人情報と照合して正しさを確かめる、という違いがあります。

しゅみすけ（大山俊輔）

日本語の「確認する」は便利ですが、英語では何をするかで動詞が変わります。初めて番号を聞くのか、復唱するのか、登録情報と照合するのかを意識すると自然に選べます。

番号を初めて聞くならconfirmではなくhave・get

May I have your phone number?
電話番号を教えていただけますか。
Could I get a contact number for you?
ご連絡先のお電話番号をいただけますか。
What’s the best number to reach you on?
連絡がつきやすい電話番号はどちらですか。

まだ番号を知らない段階で confirm を使うと、「すでに把握している番号を確認する」響きになります。最初に尋ねるなら May I have …? が丁寧で分かりやすい表現です。

聞き取れないときは短く区切ってもらう

Could you say that again, please?
もう一度言っていただけますか。
Could you say the number more slowly?
その番号をもう少しゆっくり言っていただけますか。
Could you give me the number in groups?
番号を区切って言っていただけますか。
Was that five or nine?
今のは5ですか、それとも9ですか。

電話では thirteen / thirty なども聞き違えやすいため、分からない一桁だけを確認して構いません。対面より視覚情報が少ないぶん、短い聞き返しが自然です。

番号を復唱して確認する英語

Let me read that back to you.
復唱しますね。
Let me make sure I got that right.
正しく聞き取れたか確認させてください。
So, that’s 03-XXXX-XXXX. Is that correct?
では、03-XXXX-XXXXですね。合っていますか。
Did I get that right?
正しく聞き取れていますか。

read back は、書き留めた情報を相手に読み上げて確認する表現です。repeat だけでも通じますが、電話番号・住所・予約番号の照合には read back が具体的です。

電話番号の自然な読み方

電話番号は通常、一桁ずつ読みます。0はアメリカ英語では zero、イギリス英語では電話番号で oh もよく使われます。同じ数字が続く場合、イギリス英語では double three のように言うことがあります。

My number is zero nine zero …
私の番号は090…です。
That’s double five, correct?
55で合っていますか。
Does the number include the country code?
その番号には国番号が含まれていますか。

この英語を知らなかったら？【しゅみすけ式】

confirm や verify が出てこなくても、中学英語で十分伝えられます。

Please tell me your phone number again.
電話番号をもう一度教えてください。
I want to make sure the number is right.
番号が正しいか確かめたいです。
I have 03-XXXX-XXXX. Is that right?
こちらでは03-XXXX-XXXXです。合っていますか。

Please tell me … again. は直接的ですが明確です。Could you …? を使うと、仕事の電話でもより柔らかく聞こえます。

しゅみすけ（大山俊輔）

長い一文を作るより、「もう一度お願いします」「私が読みます」「合っていますか」の三つに分けるほうが、電話では聞き間違いを減らせます。

よくある間違い

× Please teach me your phone number.
○ Please tell me your phone number.
teach は知識や技能を教える場合に使います。
× Please check your phone number.
相手自身に確認を求める意味になります。自分が確認したいなら Could I confirm …? が自然です。
confirmとverifyを同じにしない
本人確認や登録データとの厳密な照合では verify が向いています。