「処理する」は英語で？process・handle・dispose of・treatの違い | b わたしの英会話

「データを処理する」「仕事を処理する」「クレームを処理する」「ゴミを処理する」。日本語ではすべて「処理する」ですが、英語では対象と目的によって使う動詞が変わります。

データや書類を一定の手順で処理するなら process、仕事や問題を引き受けて処理するなら handle、不要品を処分するなら dispose of、水や廃棄物に処理を施すなら treat が自然です。

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「処理する」はまず4つに分けよう

process は、データ・書類・申請・注文・支払いなどを、決められた手順に沿って処理するときに使います。人が行う場合にも、コンピューターやシステムが自動で行う場合にも使えます。

The system processes the data automatically.
システムがデータを自動的に処理します。

We will process your application within three business days.
申請は3営業日以内に処理いたします。

process an order / payment / refund で「注文・支払い・返金を処理する」です。処理中は be processed、処理が進行中なら be being processed と表せます。

handle は、仕事・問い合わせ・苦情・問題などを担当し、必要な対応をする表現です。機械的な手順よりも、「自分が引き受けてうまく扱う」というニュアンスがあります。

I’ll handle the customer complaint.
その顧客クレームは私が処理します。

Can you handle these requests today?
今日、この依頼を処理できますか？

問題そのものへの対処を強調するなら deal with も自然です。handle は担当能力、deal with は問題に向き合って対処する点に焦点があります。

dispose of は、ゴミ・薬品・書類・不要な機器などを適切な方法で処分する表現です。単に捨てるだけなら throw away でも十分ですが、規則や手順に従う響きなら dispose of が合います。

Please dispose of the batteries properly.
電池は適切に処理してください。

We disposed of the old equipment.
古い機器を処分しました。

dispose の直後には通常 of が必要です。dispose the garbage ではなく dispose of the garbage とします。

treat は、水を浄化する、廃棄物を無害化する、木材や布に薬品処理を施すなど、対象の状態を変えるための処理に使います。

The plant treats wastewater before releasing it.
施設では排水を処理してから放流します。

The wood has been treated to prevent mold.
その木材にはカビ防止処理が施されています。

医療の「患者を治療する」も treat a patient です。共通するイメージは、対象に働きかけて望ましい状態へ変えることです。