海外の家や賃貸住宅で、水漏れ、停電、トイレの詰まりなどが起きると焦ってしまいますよね。でも、難しい英語は必要ありません。まず安全を確保し、「何が・どこで・いつから」を短く伝えれば、修理やサポートにつなげられます。
この記事では、家の故障や生活トラブルでそのまま使える簡単な英語を、症状別にまとめます。
Contents
これだけ言えれば乗り切れる7フレーズ
- Something is wrong with the sink.
シンクの調子がおかしいです。 - There’s a leak under the sink.
シンクの下から水漏れしています。 - The power is out.
停電しています。 - There’s no running water.
水道が出ません。 - The toilet is clogged.
トイレが詰まっています。 - Could you send someone as soon as possible?
できるだけ早く誰か来てもらえますか？ - Is it safe to stay here?
ここにいても安全ですか？
しゅみすけ（大山俊輔）
まずは英語より安全確認
漏れた水が電気製品やコンセントの近くまで広がっている、ガスのにおいがする、火花が出ているといった場合は、英語を考えるより避難と緊急連絡を優先しましょう。
- 安全にできる場合だけ、止水栓や元栓を閉める
- 濡れた場所にある電気製品や露出した配線には触れない
- ガス臭がするときは火や電気スイッチを使わず、外へ出る
- 緊急時は現地の緊急通報先やガス・電力会社へ連絡する
小さな水漏れなら、バケツやタオルで被害が広がるのを防ぎながら連絡します。
- I put a bucket under the leak.
水漏れの下にバケツを置きました。 - Should I turn off the main water valve?
水道の元栓を閉めたほうがよいですか？ - Water is spreading across the floor.
床に水が広がっています。
broken・not working・out of orderの違い
どれも「故障」を表せますが、初心者が最も使いやすいのは not working です。
| 表現 | ニュアンス | 例文 |
|---|---|---|
| broken | 壊れている、破損している | The lock is broken.（鍵が壊れています） |
| not working | 正常に動かない。原因不明でも使いやすい | The heater isn’t working.（暖房が動きません） |
| out of order | 使用不能。共用設備や機械の表示にも多い | The elevator is out of order.（エレベーターが故障中です） |
連絡は「何が・どこで・いつから」の3点
故障の報告は、長く説明しようとせず次の順番にすると伝わります。
- 何が起きているか：The toilet is clogged.
- どこか：It’s in the upstairs bathroom.
- いつからか：It started this morning.
最後に希望を加えます。
Could you send someone today?
今日、誰か来てもらえますか？
しゅみすけ（大山俊輔）
水漏れを伝える英語
- There’s a leak under the kitchen sink.
キッチンのシンク下から水漏れしています。 - Water is dripping from the ceiling.
天井から水がぽたぽた落ちています。 - The floor is getting wet.
床が濡れてきています。 - It started about an hour ago.
1時間ほど前に始まりました。
水漏れの場所別表現や、管理会社へ送るメッセージ例は「水漏れを管理会社へ伝える英語」で詳しく紹介しています。
停電・断水・ガスのトラブルを伝える英語
- The power is out in my apartment.
部屋が停電しています。 - Is the whole building affected?
建物全体で起きていますか？ - There’s no hot water.
お湯が出ません。 - I can smell gas.
ガスのにおいがします。
I can smell gas. と言う状況では、室内にとどまらず、安全な場所から連絡してください。詳しい会話例は「停電・断水・ガスのトラブルで使う英語」を確認しましょう。
トイレ・排水口の詰まりを伝える英語
- The toilet is clogged.
トイレが詰まっています。 - The water won’t go down.
水が流れていきません。 - The drain is backing up.
排水口から水が逆流しています。 - Please don’t use the upstairs bathroom.
上の階のバスルームは使わないでください。
「詰まる」「流れない」「逆流する」の使い分けは「トイレ・排水口が詰まったときの英語」にまとめています。
家電や設備が動かないときの英語
家電名の後ろに isn’t working を付ければ、幅広く使えます。
- The air conditioner isn’t working.
エアコンが動きません。 - The washing machine won’t turn on.
洗濯機の電源が入りません。 - The refrigerator is making a strange noise.
冷蔵庫から変な音がします。 - There’s a burning smell from the oven.
オーブンから焦げたにおいがします。
won’t turn on は「電源が入らない」、is making a strange noise は「変な音がしている」です。家電の基本名は「家電を英語で言うと？」も参考にしてください。
急いで来てほしいときの伝え方
Emergency! と大げさに言うより、なぜ急ぐのかを一言添えるほうが伝わります。
- It’s urgent.
緊急です。 - It may cause more damage.
被害が広がるかもしれません。 - Could you send someone as soon as possible?
できるだけ早く誰か来てもらえますか？ - Could you send someone today?
今日、誰か来てもらえますか？
写真・訪問時間・立ち入りを確認する英語
- I can send you some photos.
写真を送れます。 - Would you like a video?
動画が必要ですか？ - Will someone need access to my apartment?
誰かが部屋に入る必要がありますか？ - What time will the technician arrive?
修理担当者は何時に来ますか？ - Please call me before you come.
来る前に電話してください。
管理会社に電話する会話例
Tenant: Hi, I’m calling about a problem in my apartment.
こんにちは、部屋のトラブルについて電話しています。
Manager: What seems to be the problem?
どのような問題ですか？
Tenant: There’s a leak under the kitchen sink. It started this morning.
キッチンのシンク下から水漏れしています。今朝始まりました。
Manager: Is the water still leaking?
まだ水は漏れていますか？
Tenant: Yes. I put a bucket under it. Could you send someone today?
はい。下にバケツを置きました。今日、誰か来てもらえますか？
誰に連絡すればいい？
| 状況 | 主な連絡先 |
|---|---|
| 部屋の設備、配管、鍵、備え付け家電 | 大家・管理会社・メンテナンス窓口 |
| 地域全体の停電・断水・ガス停止 | 電力・水道・ガス会社 |
| 火災、強いガス臭、感電の危険、生命の危険 | 現地の緊急通報先 |
電話・メール・留守番電話での連絡テンプレートは、近接記事「大家・管理会社へ連絡する英語」を使うとスムーズです。
まとめ
家の故障や生活トラブルでは、完璧な英語よりも安全確保と短い状況説明が大切です。迷ったら、まずは次の型で伝えましょう。
There’s a problem with ___. It’s in ___. It started ___. Could you send someone?
「___に問題があります。場所は___です。___から始まりました。誰か来てもらえますか？」
症状に合う個別記事で表現を確認し、管理会社への連絡記事と組み合わせれば、落ち着いて対応できます。
部屋・家具・家電の名前を確認：家の中にあるものを英語で｜部屋・家具・家電・家事の表現一覧
