相手を待たせて「待たせてごめん」と言うなら、Sorry to keep you waiting. が定番です。待ち合わせに遅刻したことを直接謝るなら Sorry I’m late.、相手がどのくらい待っていたか気遣うなら Have you been waiting long? と尋ねます。
日本語の「お待たせしました」は、友達との待ち合わせ、電話、店や受付、仕事の場面で使われます。英語では、待たせたこと・遅刻したこと・待ち時間への気遣いのどこに焦点を置くかで表現を選びましょう。
まず覚えたい3つ
- Sorry to keep you waiting.
待たせてごめんなさい。 - Sorry I’m late.
遅刻してごめんなさい。 - Have you been waiting long?
長く待ちましたか？
Contents
Sorry to keep you waiting・Sorry I’m lateの違い
| 表現 | 焦点 | 主な場面 |
|---|---|---|
| Sorry to keep you waiting. | 相手を待たせたこと | 待ち合わせ・電話・接客・仕事 |
| Sorry I’m late. | 自分が遅刻したこと | 待ち合わせ・会議・予約 |
| Have you been waiting long? | 相手の待ち時間 | 到着後の気遣い |
しゅみすけ（大山俊輔）
「待たせてごめん」はSorry to keep you waiting
keep someone waiting は「人を待たせた状態にしておく」という意味です。すでに待たせたあとに会ったときも、電話を保留したあとも使えます。
- Sorry to keep you waiting.
待たせてごめんなさい。 - I’m sorry to have kept you waiting.
お待たせして申し訳ありませんでした。 - Thank you for waiting.
お待ちいただきありがとうございます。 - Sorry for the wait.
お待たせしてすみません。
I’m sorry to have kept you waiting. は、待たせたことが完了したと明確に表す、少し改まった言い方です。日常会話では Sorry to keep you waiting. で十分自然です。
keep you waitingとmake you waitの違い
keep you waiting は「待っている状態を続けさせる」、make you wait は「待つことをさせる」です。どちらも使えますが、謝罪の定番は Sorry to keep you waiting. です。
- Sorry I made you wait.
待たせてごめん。 - I didn’t mean to make you wait so long.
こんなに長く待たせるつもりはありませんでした。 - Thank you for your patience.
お待ちいただきありがとうございます。
遅刻して到着したらSorry I’m late
Sorry I’m late. は「遅くなってごめんなさい」という、待ち合わせや会議で最も簡単な謝罪です。到着した直後に使います。
- Sorry I’m late.
遅刻してごめんなさい。 - I’m so sorry I’m late.
本当に遅れてごめんなさい。 - Sorry I’m a few minutes late.
数分遅れてごめんなさい。 - I apologize for being late.
遅刻したことをお詫びします。
まだ到着しておらず、移動中なら Sorry I’m running late. と伝えます。詳しい違いはI’m running late・I’ll be lateの使い分けで確認してください。
「長く待った？」はHave you been waiting long?
Have you been waiting long? は、過去から今まで待ち続けていた時間を尋ねる表現です。現在完了進行形ですが、ひとかたまりで覚えると簡単です。
- Have you been waiting long?
長く待ちましたか？ - How long have you been waiting?
どのくらい待っていますか？ - Did you wait long?
長く待ちましたか？ - I hope you haven’t been waiting too long.
あまり長く待っていなければよいのですが。
Have you been waiting long? は「長く待った？」というYes / No寄りの気遣い、How long have you been waiting? は具体的な時間を尋ねます。
待っていた側の自然な返事
- Not at all. I just got here.
全然。私も今来たところです。 - No worries. I haven’t been waiting long.
大丈夫です。そんなに待っていません。 - It’s okay. I was just checking my phone.
大丈夫です。スマートフォンを見ていました。 - Only about five minutes.
5分くらいだけです。 - Actually, I’ve been waiting for 30 minutes.
実は、30分待っています。 - Please let me know earlier next time.
次はもう少し早く知らせてください。
No worries. はカジュアルな「気にしないで」です。相手が大幅に遅刻した場合、無理に「大丈夫」と言わず、待った時間や次回への希望を落ち着いて伝えても構いません。
理由を短く伝える
- The train was delayed.
電車が遅れていました。 - Traffic was terrible.
渋滞がひどかったです。 - I took the wrong train.
乗る電車を間違えました。 - I got held up at work.
仕事で手間取ってしまいました。 - I lost track of time.
時間を忘れていました。
理由は一文で簡潔に述べ、言い訳だけにならないよう、最初に謝罪を置くと自然です。
Sorry I’m late. The train was delayed. Thank you for waiting.
遅れてごめんなさい。電車が遅れていました。待っていてくれてありがとう。
電話やオンライン会議で「お待たせしました」
- Thank you for holding.
電話を保留のままお待ちいただきありがとうございます。 - Sorry to keep you on hold.
保留のままお待たせして申し訳ありません。 - Thank you for waiting.
お待ちいただきありがとうございます。 - Sorry for the delay.
遅れて申し訳ありません。 - Thank you for your patience.
お待ちいただきありがとうございます。
電話での hold は「保留」です。オンライン会議への入室が遅れたなら、Sorry I’m late. I had trouble connecting.（遅れてすみません。接続に問題がありました）と伝えられます。
お店・受付で使う丁寧な表現
- Thank you for waiting.
お待ちいただきありがとうございます。 - We apologize for the wait.
お待たせして申し訳ございません。 - Thank you for your patience.
お待ちいただきありがとうございます。 - Someone will be with you shortly.
担当者がまもなく参ります。 - We’ll be ready in just a moment.
まもなく準備が整います。
接客では謝罪だけでなく、Thank you for waiting. と相手の協力に感謝する言い方もよく使われます。
まだ待ってもらう必要があるとき
- Could you wait a few more minutes?
あと数分お待ちいただけますか？ - I’ll be with you in a moment.
すぐに対応します。 - It shouldn’t take much longer.
それほど長くはかからないはずです。 - Thank you for your patience.
お待ちいただきありがとうございます。
待ってもらう依頼そのものは、Just a moment・Wait a minute・Could you wait?の違いで詳しく紹介しています。
よくある間違い
| 注意したい表現 | 自然な表現 | ポイント |
|---|---|---|
| × Sorry for wait. | Sorry for the wait. | 名詞のwaitにはtheを付ける |
| × Sorry to wait you. | Sorry to keep you waiting. | 人を待たせるはkeep＋人＋waiting |
| △ Sorry for late. | Sorry I’m late. | lateは形容詞なので文にする |
| × How long are you waiting? | How long have you been waiting? | 過去から今までの継続 |
| △ Please wait. | Could you wait a moment? | 依頼はCould youで柔らかく |
場面別ミニ会話
友達との待ち合わせ
A: Sorry I’m late. Have you been waiting long?
B: Not at all. I just got here.
A: That’s a relief. Shall we go?
かなり待たせてしまった
A: I’m so sorry to have kept you waiting.
B: I’ve been here for about 20 minutes.
A: I’m really sorry. I should have texted you earlier.
電話の保留を解除する
A: Thank you for holding.
B: No problem.
A: I’ve checked your reservation. How can I help you?
しゅみすけ（大山俊輔）
これだけ言えれば乗り切れる
- Sorry to keep you waiting.
待たせてごめんなさい。 - Sorry I’m late.
遅刻してごめんなさい。 - Have you been waiting long?
長く待ちましたか？ - Thank you for waiting.
待っていてくれてありがとう。 - I just got here.
私も今来たところです。
まとめ
「待たせてごめん」は Sorry to keep you waiting.、遅刻したことを謝るなら Sorry I’m late.、相手の待ち時間を気遣うなら Have you been waiting long? を使います。電話や接客では Thank you for holding. や Thank you for your patience. も便利です。
待ち合わせ場所へ着いたことを知らせる表現は、I’m here・I’ve arrived・I’m almost thereの違いにつながります。まずは Sorry I’m late. Thank you for waiting. の2文をセットで覚えましょう。
