「ホテルでお湯が出ない」は英語で？シャワー・水圧・排水トラブルの伝え方

海外ホテルでシャワーのお湯が出ないときは、まず There’s no hot water.（お湯が出ません）と伝えれば大丈夫です。

蛇口から水は出るものの冷たい水だけなら、Only cold water comes out.（冷たい水しか出ません）も分かりやすい表現です。ぬるい、水圧が弱い、排水しないなど、見えている状態を短く伝えると対応してもらいやすくなります。

まず覚えたい「お湯が出ない」の英語

There’s no hot waterとThe hot water isn’t runningの違い

There’s no hot water. は「お湯がない・出ない」と結果を伝える、簡単で自然な表現です。原因が分からなくても使えます。

The hot water isn’t running. も「お湯が流れていない」という意味で通じます。ただし、旅行中にすぐ伝えるなら There’s no hot water. や I can’t get any hot water. の方が使いやすいでしょう。

• I can’t get any hot water in my room.
  部屋でお湯が出ません。
• There’s no hot water in the shower.
  シャワーのお湯が出ません。
• The sink has hot water, but the shower doesn’t.
  洗面台ではお湯が出ますが、シャワーでは出ません。

「水しか出ない・ぬるい」を具体的に伝える

冷たい水しか出ない

• Only cold water comes out.
  冷たい水しか出ません。
• The water doesn’t get hot.
  水が熱くなりません。
• I’ve waited for several minutes, but it’s still cold.
  数分待ちましたが、まだ冷たいです。

お湯がぬるい

lukewarm は「生ぬるい・ぬるい」という意味です。単語が難しければ、It isn’t hot enough.（十分に熱くありません）で問題ありません。

• The water is only lukewarm.
  ぬるいお湯しか出ません。
• It isn’t hot enough.
  十分に熱くありません。
• Can the water temperature be adjusted?
  お湯の温度を調整できますか？

水圧が弱い・水が止まらない・排水しない

水圧が弱い

• The water pressure is weak.
  水圧が弱いです。
• Very little water comes out of the shower.
  シャワーから水がほとんど出ません。

水が止まらない

• The water won’t stop running.
  水が止まりません。
• I can’t turn off the shower.
  シャワーを止められません。
• The faucet is leaking.
  蛇口から水が漏れています。

排水しない・あふれそう

• The shower won’t drain.
  シャワーの水が流れません。
• The drain seems to be blocked.
  排水口が詰まっているようです。
• The water is backing up.
  水が逆流してたまっています。
• The bathroom floor is getting wet.
  浴室の床がぬれてきています。

水があふれそうな場合は、使用を止めて早めにフロントへ連絡しましょう。

ホテルのフロントへ電話する英語

Front desk, please.
フロントをお願いします。

Hello. I’m calling from room 508. There’s no hot water in the shower.
もしもし、508号室からです。シャワーのお湯が出ません。

Could you send someone to check it?
確認する方を寄こしていただけますか？

How soon can someone come?
どのくらいで来てもらえますか？

Do I need to stay in the room?
部屋で待っている必要がありますか？

Please call me before someone comes up.
担当者が部屋へ来る前に電話してください。

フロントで直接相談する会話例

Guest: Excuse me. There’s no hot water in my room.
Staff: I’m sorry about that. What is your room number?
Guest: Room 508. Only cold water comes out.
Staff: We’ll send someone to check it.
Guest: Thank you. How long will it take?

客：すみません。部屋でお湯が出ません。
スタッフ：申し訳ございません。お部屋番号を教えてください。
客：508号室です。冷たい水しか出ません。
スタッフ：確認する者を向かわせます。
客：ありがとうございます。どのくらいかかりますか？

直らないときに部屋の変更を頼む英語

• If it can’t be fixed soon, could I change rooms?
  すぐに直せない場合、部屋を変更できますか？
• Could you move me to a room with working hot water?
  お湯が使える部屋へ変更していただけますか？
• When will another room be ready?
  別の部屋はいつ用意できますか？
• Will there be any extra charge?
  追加料金はかかりますか？
• Could someone help me move my luggage?
  荷物の移動を手伝っていただけますか？

希望を丁寧に伝える言い方は、ホテルなどで英語のクレームを丁寧に伝える方法でも紹介しています。

スタッフに言われやすい英語

maintenance は、ホテルの設備を点検・修理する担当者や部署を指します。分からなければ、到着時間だけ How many minutes? と確認しても構いません。

初心者向け：単語を忘れたときの簡単英語

• No hot water.
  お湯が出ません。
• Only cold water.
  冷たい水だけです。
• The shower doesn’t work.
  シャワーが使えません。
• Please check it.
  確認してください。
• Please come to my room.
  部屋へ来てください。
• Room 508.
  508号室です。
• Can I change rooms?
  部屋を変えられますか？

連絡前に確認しておくと伝えやすいこと

• シャワーだけか、洗面台でもお湯が出ないか
• 数分流しても温度が変わらないか
• 水自体が出ないのか、冷たい水だけ出るのか
• 水漏れや排水不良があり、使用を止める必要があるか
• 部屋番号と、担当者が入室してよい時間

設備の操作方法が分からないだけの場合もあるため、無理に部品を動かしたり分解したりせず、ホテルのスタッフに確認しましょう。

まとめ

ホテルで「お湯が出ない」と伝える基本表現は There’s no hot water. です。冷たい水しか出ないなら Only cold water comes out.、ぬるいなら The water is only lukewarm. と具体的に伝えられます。

詳しい英語が出なくても、No hot water. Room 508. Please check it. のように短く分ければ十分です。修理までの時間を確認し、すぐに直らなければ Could I change rooms? と部屋の変更を相談しましょう。

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トイレが流れない、詰まった、水位が上がっている場合は、「ホテルのトイレが流れない」ときの英語で、フロントへの連絡や別のトイレ・部屋変更の頼み方を確認できます。

シャワーだけでなく部屋の照明や電源にも問題がある場合は、ホテルの電気・照明トラブルを伝える英語も参考にしてください。

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