海外でパソコンを盗まれたときの英語|端末ロック・会社・警察・保険への連絡フレーズ

海外でノートパソコンを盗まれ、ホテルスタッフへ相談する旅行者

海外旅行や出張中にノートパソコンが見当たらないと、仕事の資料、写真、メール、保存済みのパスワードなどが一気に心配になります。盗まれたことが分かっているなら、まずはMy laptop was stolen.(ノートパソコンを盗まれました)と伝えましょう。

ただし、紛失なのか盗難なのか判断できない段階では、My laptop is missing.(ノートパソコンが見当たりません)のほうが自然です。大切なのは、難しい英語で状況を完璧に説明することではありません。端末を保護する、重要なアカウントを守る、警察へ届ける、保険会社へ連絡するという順に、一つずつ進めることです。

しゅみすけ(大山俊輔)

緊急時は「Laptop stolen. I need help.」だけでも第一声として十分です。詳しい説明は、そのあと場所・時刻・特徴を短く足していけば大丈夫です。

「パソコンを盗まれた」は英語で?

英語 意味・使う場面
My laptop was stolen. ノートパソコンを盗まれました
Someone stole my laptop. 誰かにノートパソコンを盗まれました
My laptop is missing. ノートパソコンが見当たりません
I may have left my laptop in the taxi. タクシーにパソコンを置き忘れたかもしれません
I’m not sure if I lost it or it was stolen. なくしたのか盗まれたのか分かりません

stolenは盗難だと判断できる場合、missingは理由を断定できず「見当たらない」と伝える場合に使えます。単なる置き忘れや紛失を伝える表現は、既存記事「スマホをなくした」は英語で?紛失・忘れ物を伝えるフレーズでも紹介しています。

盗難後は4つの行動に分けて考える

端末保護・アカウント保護・警察への届け出・保険連絡の4ステップ

  1. 端末を保護する:位置確認、紛失モード、遠隔ロックなどを行う
  2. アカウントを守る:メールやクラウド、仕事用アカウントを保護する
  3. 警察へ届ける:盗難届を出してレポート番号や控えをもらう
  4. 保険へ連絡する:必要書類と補償条件を確認する

パソコンのOS、会社の管理方法、契約中のクラウドサービスによって操作は異なります。実際の遠隔保護や消去は、端末メーカー、OS提供元、勤務先のIT担当者などの公式手順を確認してください。

ホテル・空港・カフェで助けを求める英語

  • My laptop was stolen. Could you help me?
    ノートパソコンを盗まれました。助けていただけますか?
  • I left my bag here for only a few minutes.
    ほんの数分、ここにバッグを置いていました。
  • My laptop is no longer in my bag.
    バッグの中にパソコンがありません。
  • When did you last see it?
    最後に見たのはいつですか?
  • I last used it in the lobby at around 3 p.m.
    最後に使ったのは午後3時ごろ、ロビーです。
  • Could you check the security cameras?
    防犯カメラを確認していただけますか?
  • Could you contact security?
    警備担当者へ連絡していただけますか?
  • Where is the nearest police station?
    最寄りの警察署はどこですか?

ホテルでの短い会話例

You: Excuse me. My laptop is missing. I think it was stolen.
すみません。ノートパソコンが見当たりません。盗まれたと思います。

Staff: Where did you last see it?
最後に見たのはどこですか?

You: It was in my bag in the lobby about twenty minutes ago.
20分ほど前、ロビーでバッグの中にありました。

Staff: We’ll contact security and check the cameras.
警備担当者へ連絡して、防犯カメラを確認します。

パソコンを遠隔で探す・ロックする英語

  • I need to locate my laptop.
    ノートパソコンの位置を確認する必要があります。
  • I need to lock it remotely.
    遠隔でロックする必要があります。
  • I’ve marked the device as lost.
    端末を紛失状態に設定しました。
  • The location is showing an unfamiliar address.
    知らない住所が位置情報に表示されています。
  • The device is currently offline.
    端末は現在オフラインです。
  • I may need to erase the data remotely.
    データを遠隔消去する必要があるかもしれません。

位置情報が表示されても、自分で取り返しに行くのは危険です。画面の情報を保存し、現地警察や施設の警備担当者へ見せましょう。また、遠隔消去をすると位置追跡に影響する場合があるため、勤務先や公式サポートと相談して判断するのが安全です。

会社やIT担当者へ連絡する英語

仕事用のパソコンなら、警察や保険より先に勤務先へ連絡する必要がある場合があります。会社のセキュリティ規定に従い、盗難に気づいた時刻、場所、端末の状態を伝えましょう。

  • My company laptop was stolen.
    会社のノートパソコンを盗まれました。
  • I need to report a stolen work device.
    盗まれた業務端末について報告する必要があります。
  • Please disable my access immediately.
    私のアクセス権をすぐ無効にしてください。
  • Please sign me out of all active sessions.
    すべてのログイン中セッションからログアウトさせてください。
  • The laptop may contain confidential information.
    パソコンには機密情報が入っている可能性があります。
  • What information do you need from me?
    私からどの情報が必要ですか?

メール・クラウド・決済アカウントを守る英語

  • I need to secure my accounts.
    アカウントを保護する必要があります。
  • I need to change my password.
    パスワードを変更する必要があります。
  • Please sign out the stolen device.
    盗まれた端末をログアウトさせてください。
  • There was an unfamiliar login.
    身に覚えのないログインがありました。
  • I didn’t authorize this activity.
    この操作は私が承認したものではありません。
  • Please temporarily freeze my account.
    アカウントを一時的に停止してください。

最優先は、メール、クラウドストレージ、パスワード管理、銀行・決済、仕事用アカウントなど、ほかのサービスへ影響するものです。スマホも同時に盗まれた場合は、海外でスマホを盗まれたときの英語もあわせて確認してください。

警察で盗難届を出す英語

  • I’d like to report a stolen laptop.
    ノートパソコンの盗難を届け出たいです。
  • I’d like to file a police report.
    警察へ被害届を出したいです。
  • It was stolen from my bag.
    バッグの中から盗まれました。
  • It happened at around 3 p.m. in the hotel lobby.
    午後3時ごろ、ホテルのロビーで起きました。
  • It’s a silver 13-inch laptop.
    銀色の13インチのノートパソコンです。
  • I have the serial number.
    シリアル番号を持っています。
  • I can show you the device location.
    端末の位置情報をお見せできます。
  • Could I get the report number and a copy?
    届出番号と控えをいただけますか?

警察で伝えられるようにしておく情報

  • 最後に端末を見た場所と時刻
  • 盗難に気づいた場所と時刻
  • メーカー、機種、色、サイズ、ケースなどの特徴
  • シリアル番号や購入証明
  • 端末の位置情報
  • 目撃した人物や不審な状況

保険会社へ連絡する英語

  • I’d like to make an insurance claim for a stolen laptop.
    盗まれたパソコンについて保険請求をしたいです。
  • Is theft covered by my policy?
    盗難は私の保険で補償されますか?
  • What documents do you need?
    どの書類が必要ですか?
  • I have a copy of the police report.
    警察の届出書の控えがあります。
  • I have the receipt and serial number.
    領収書とシリアル番号があります。
  • Is there a deadline for filing the claim?
    保険請求の期限はありますか?

携行品の盗難が補償されるか、免責金額はいくらか、業務用端末も対象かなどは契約ごとに異なります。保険請求の基本表現は、「保険を請求する」は英語で?でも詳しく解説しています。

初心者は「これだけ英語」で乗り切れる

  • My laptop is gone. パソコンがありません。
  • Someone took it. 誰かが持っていきました。
  • I need help. 助けが必要です。
  • Please call security. 警備担当者を呼んでください。
  • Please call the police. 警察へ電話してください。
  • I need a police report. 警察の届出書が必要です。

しゅみすけ(大山俊輔)

「confidential」や「remotely」が出てこなくても大丈夫。「Work laptop. Important data. Please help.」のように、知っている単語を並べれば緊急性は十分伝わります。

まとめ

海外でノートパソコンを盗まれたら、第一声はMy laptop was stolen.です。盗難か紛失か分からなければ、My laptop is missing.を使えます。

その後は、端末とアカウントを保護し、勤務先や警察へ連絡し、必要に応じて保険請求を進めます。英語を完璧に組み立てようとせず、Laptop stolen. I need help.から始め、場所・時刻・端末の特徴を一つずつ足していきましょう。

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この記事を書いた人
しゅみすけ(大山俊輔)

b わたしの英会話および英語コーチングGRIT/be:RIZE代表。米国MBA取得、外資系企業4社での勤務経験を持ち、これまで多くの大人の英語学習を支援。日本語と英語の処理構造の違いに着目した「英語OS」の考え方をもとに、独学で伸び悩む人の学び直しをサポートしています。

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