不動産会社・賃貸仲介の現場で、外国人客の希望条件、内見、初期費用、契約などを英語でどう案内すればよいのでしょうか。この記事では、不動産・賃貸スタッフが使いやすい短い英語フレーズを、物件探しから入居後の相談まで場面別に紹介します。
必要な英語力と練習法は、be:RIZEの「不動産・賃貸スタッフに必要な英語力」で解説しています。
Contents
まず希望条件を確認する英語
- What kind of apartment are you looking for?
どのような部屋をお探しですか？ - What is your monthly budget?
毎月のご予算はいくらですか？ - Which area do you prefer?
どの地域をご希望ですか？ - When would you like to move in?
いつ入居したいですか？ - How many people will live there?
何人で住む予定ですか？ - Which conditions are most important to you?
どの条件を最も重視しますか？
1．物件・立地・設備を説明する英語
- The apartment is a ten-minute walk from the station.
駅から徒歩10分です。 - It is on the third floor.
3階にあります。 - The monthly rent is 120,000 yen.
家賃は月12万円です。 - The maintenance fee is separate.
管理費は別です。 - The apartment has air conditioning and internet access.
エアコンとインターネット設備があります。 - Pets are not allowed in this building.
この建物ではペットを飼えません。
2．内見で使う英語フレーズ
- We can view the apartment this afternoon.
今日の午後に内見できます。 - Please take off your shoes at the entrance.
玄関で靴を脱いでください。 - This is the main living area.
こちらが主な居住スペースです。 - The washing machine space is here.
洗濯機置き場はこちらです。 - You may measure the room.
部屋を採寸しても構いません。 - Would you like to see another property?
別の物件もご覧になりますか？
3．初期費用を説明する英語
- These are the estimated move-in costs.
こちらが初期費用の見積もりです。 - The security deposit may be used for unpaid rent or repairs.
敷金は未払い家賃や修繕費に充てられる場合があります。 - The key money is a non-refundable payment to the landlord.
礼金は貸主へ支払う返金されない費用です。 - There is also an agency fee.
仲介手数料もかかります。 - A guarantor company fee may be required.
保証会社の費用が必要な場合があります。 - Please check which costs are refundable.
返金される費用をご確認ください。
4．申込・入居審査の英語
- Would you like to apply for this apartment?
この物件へ申し込みますか？ - Please complete this application form.
この申込書にご記入ください。 - We need identification and proof of employment.
本人確認書類と在職証明が必要です。 - A guarantor or guarantor company may be required.
保証人または保証会社が必要な場合があります。 - The application is subject to screening.
お申し込みには審査があります。 - I cannot guarantee the result or approval date.
審査結果や承認日を保証することはできません。
5．契約・重要事項・鍵渡しの英語
- A licensed specialist will explain the important contract terms.
資格を持つ担当者が重要な契約条件を説明します。 - Please review the contract carefully before signing.
署名前に契約書をよく確認してください。 - The lease term is two years.
契約期間は2年間です。 - Please check the renewal and cancellation conditions.
更新と解約の条件をご確認ください。 - The keys will be provided on the move-in date.
鍵は入居日にお渡しします。 - Please keep a copy of all documents.
すべての書類の写しを保管してください。
6．入居ルール・設備トラブルの英語
- Please follow the building’s garbage disposal rules.
建物のゴミ出しルールに従ってください。 - Please keep noise to a minimum at night.
夜間は音を最小限にしてください。 - What seems to be the problem?
どのような不具合ですか？ - When did the problem start?
いつから問題が起きていますか？ - Could you send us a photo?
写真を送っていただけますか？ - I’ll contact the property management company.
管理会社に連絡します。
会話例：希望条件を聞く
Customer: I’m looking for an apartment near Shibuya.
Staff: What is your monthly budget, and when would you like to move in?
Customer: Up to 150,000 yen. I’d like to move next month.
Staff: Thank you. Which conditions are most important to you?
会話例：初期費用を説明する
Customer: Why is the move-in cost so high?
Staff: It includes the deposit, key money, agency fee, guarantor company fee, and the first month’s rent. Let’s review each item together.
契約・審査・原状回復は推測で答えない
入居審査、契約条件、違約金、更新、解約、原状回復、修繕負担は物件ごとに異なります。例文は確認・案内の型として使い、具体的な回答は募集条件、契約書、重要事項説明と、宅地建物取引士・貸主・管理会社の確認を優先してください。
まとめ
不動産・賃貸の英語対応では、希望条件を整理し、物件、初期費用、申込、契約、入居後の連絡先を一つずつ説明することが大切です。日本特有の費用は一語で訳さず、支払時期・目的・返金の有無に分けて伝えましょう。
勉強法はbe:RIZEの「不動産・賃貸スタッフに必要な英語力」へ。物件名の表現は「マンション・apartment・condoの違い」、設備語彙は「家の部分を表す英語」も参考になります。
物件が決まった後の搬出入・荷物・設置の案内は「引っ越しスタッフが使う英語フレーズ」も参考になります。
