商社の海外取引では、英語で商品を売るだけではありません。売り手、買い手、物流会社、金融機関、社内関係者の間に立ち、価格・数量・納期・支払条件・輸送条件・責任範囲をそろえる必要があります。
この記事では、総合商社・専門商社の担当者が、見積もり、在庫・仕様確認、条件交渉、輸送、支払い、トラブル対応でそのまま使える英語フレーズを紹介します。商社で必要な英語力や勉強の進め方を知りたい方は、be:RIZEの商社で働く人に必要な英語力とは？もあわせてご覧ください。
Contents
「商社」は英語で何という？
- trading company：商社の一般的な表現
- general trading company：総合商社
- specialized trading company：専門商社
- importer：輸入業者
- exporter：輸出業者
- distributor：販売代理店・流通業者
日本独自の総合商社を説明するときは、a Japanese general trading companyに加え、必要に応じてWe handle a wide range of products and investment projects.（幅広い商品と投資案件を扱っています）のように業務内容を補います。
商社の海外取引で確認する6条件
条件交渉では価格だけを見ず、次の6項目をセットで確認します。一つの条件を変更すると、別の条件やリスクへ影響するためです。
海外サプライヤーへ見積もりを依頼する英語
- Could you provide a quotation for 5,000 units?
5,000個で見積もりをいただけますか。 - Please quote your best price based on the attached specifications.
添付仕様に基づく最良価格をご提示ください。 - Is freight included in the quoted price?
見積価格に運賃は含まれていますか。 - How long is this quotation valid?
この見積もりの有効期限はいつまでですか。 - Could you also indicate the minimum order quantity?
最小発注数量もご提示いただけますか。 - Are there any additional charges we should be aware of?
ほかに把握しておくべき追加費用はありますか。
見積もり依頼・価格確認・発注に特化した表現は、購買・調達の英語フレーズでも詳しく紹介しています。
在庫・仕様・供給能力を確認する英語
- Do you currently have this item in stock?
現在、この商品は在庫がありますか。 - How many units can you supply per month?
1か月に何個供給できますか。 - Could you confirm that the product meets these specifications?
製品がこの仕様を満たしているか確認いただけますか。 - Has there been any change in the material or manufacturing process?
材料や製造工程に変更はありましたか。 - Can you increase production if demand rises?
需要が増えた場合、生産を増やせますか。 - What is the current lead time?
現在のリードタイムはどれくらいですか。 - We need a twelve-month supply forecast.
12か月分の供給予測が必要です。
買い手の要望を売り手へ伝える英語
商社では、顧客の言葉をそのまま転送するのではなく、背景、優先順位、影響を整理して伝えます。
- Our customer is requesting an earlier delivery date.
顧客から納期の前倒しを求められています。 - The customer’s main concern is supply stability.
顧客の最大の懸念は供給の安定性です。 - This specification is mandatory for the Japanese market.
この仕様は日本市場では必須です。 - The customer can accept a partial shipment.
顧客は分割出荷を受け入れられます。 - Could you review what options are available?
どのような選択肢があるか検討いただけますか。 - We need your response by Wednesday in order to update the customer.
顧客へ報告するため、水曜日までに回答が必要です。
価格・数量・契約期間を交渉する英語
- What is driving the price increase?
値上げの要因は何ですか。 - Does this price apply to orders of 5,000 units or more?
この価格は5,000個以上の注文に適用されますか。 - If we increase the annual volume, could you review the unit price?
年間数量を増やせば、単価を見直していただけますか。 - We may be able to accept the price if the payment terms are extended.
支払期間を延長いただければ、この価格を受け入れられる可能性があります。 - Could you hold this price for six months?
この価格を6か月間維持していただけますか。 - We need some flexibility on the minimum order quantity.
最小発注数量について柔軟な対応が必要です。 - I need internal approval before confirming this condition.
この条件を確定する前に社内承認が必要です。
希望の伝え方、代案、譲歩、保留、合意確認は、価格・納期・条件調整で使う交渉英語にもまとめています。
納期・船積み・物流を確認する英語
- When will the goods be ready for shipment?
商品はいつ出荷可能になりますか。 - Could you confirm the estimated departure and arrival dates?
出発予定日と到着予定日を確認いただけますか。 - Which shipping method are you planning to use?
どの輸送方法を予定していますか。 - Can you arrange a partial shipment?
分割出荷を手配できますか。 - Please send us the shipping documents as soon as they are available.
船積書類が準備でき次第お送りください。 - The shipment has been delayed due to port congestion.
港の混雑により出荷が遅れています。 - We need an alternative route to meet the customer’s deadline.
顧客の期限に間に合わせるため、代替ルートが必要です。
支払条件・決済を確認する英語
- What payment terms can you offer?
どのような支払条件をご提示いただけますか。 - Our standard payment terms are 30 days from the invoice date.
弊社の標準支払条件は請求書発行日から30日です。 - Could you accept payment by letter of credit?
信用状による支払いは可能ですか。 - Please confirm receipt of our payment.
入金を確認してください。 - There appears to be a discrepancy in the invoice amount.
請求金額に相違があるようです。 - We cannot release the order until the payment terms are agreed.
支払条件が合意されるまで注文を確定できません。
輸送条件・責任範囲を確認する英語
海外取引では、どの地点まで誰が費用とリスクを負うかを曖昧にできません。正式な条件は契約書・注文書と照合してください。
- Which Incoterms rule applies to this transaction?
この取引にはどのインコタームズ規則が適用されますか。 - Who is responsible for arranging insurance?
保険の手配はどちらの責任ですか。 - At what point does the risk transfer to the buyer?
どの時点でリスクが買い手へ移転しますか。 - Import duties are not included in the price.
輸入関税は価格に含まれていません。 - Please clarify who will bear the additional freight cost.
追加運賃を誰が負担するか明確にしてください。
契約条項、責任、リスク、修正交渉の表現は、法務・英文契約で使う英語フレーズをご覧ください。
遅延・不足・破損などのトラブル対応
問題が起きたときは、事実確認と責任追及を混ぜず、事象、影響、暫定対応、原因、費用負担の順に確認します。
- We have received only 480 units instead of 500.
500個のところ、480個しか受領していません。 - Several cartons were damaged upon arrival.
到着時に複数の箱が破損していました。 - This delay may stop the customer’s production line.
この遅延により、顧客の生産ラインが停止する可能性があります。 - Please investigate the cause and provide a recovery plan.
原因を調査し、回復計画をご提示ください。 - Can you ship the missing quantity by air?
不足分を航空便で発送できますか。 - We need to discuss who will bear the additional cost.
追加費用の負担について話し合う必要があります。 - Please let us know how you will prevent this from happening again.
再発防止策をお知らせください。
三者間の認識をそろえる英語フレーズ
売り手と買い手が別の理解をしているときは、商社側が論点を言葉に戻します。
- Let me clarify each party’s understanding.
各当事者の理解を整理させてください。 - The buyer expects delivery by September 10, while the supplier has proposed September 20.
買い手は9月10日の納品を求めていますが、売り手は9月20日を提案しています。 - We need to find an option that works for both sides.
双方にとって実行可能な選択肢を見つける必要があります。 - Could the supplier ship 60 percent first and the balance later?
売り手は60％を先に、残りを後から出荷できますか。 - Let me summarize the agreed responsibilities.
合意した責任範囲を整理させてください。
商社の英会話例
価格と数量を調整する
Trading Company: What is driving the eight percent price increase?
Supplier: Raw material and energy costs have risen.
Trading Company: I understand. If we commit to a larger annual volume, could you limit the increase to four percent?
Supplier: We may be able to do that with a twelve-month agreement.
商社：8％の値上げの要因は何ですか。
サプライヤー：原材料費とエネルギー費が上昇しました。
商社：承知しました。年間数量を増やすと確約すれば、値上げを4％に抑えられますか。
サプライヤー：12か月契約であれば可能かもしれません。
遅延時に分割出荷を調整する
Supplier: We cannot ship the full quantity by Friday.
Trading Company: How many units can you ship on time?
Supplier: We can ship 3,000 units.
Trading Company: Please ship those by air and send the remaining 2,000 units by sea. I’ll confirm this plan with the buyer today.
サプライヤー：金曜日までに全数量を出荷できません。
商社：期限どおり出荷できるのは何個ですか。
サプライヤー：3,000個です。
商社：その分を航空便で、残り2,000個を船便で送ってください。本日、買い手へこの案を確認します。
合意事項を確認する
Trading Company: Let me summarize what we have agreed. The revised price will apply from October, the buyer will provide a six-month forecast, and the supplier will reserve production capacity.
Supplier: That is correct.
Trading Company: We will circulate the written summary by tomorrow.
商社：合意内容を整理します。改定価格は10月から適用し、買い手は6か月予測を提出し、売り手は生産能力を確保します。
サプライヤー：そのとおりです。
商社：明日までに書面のまとめを関係者へ共有します。
商社・貿易で覚えたい英単語
| 英語 | 意味 |
|---|---|
| supplier | 供給者・仕入先 |
| buyer | 買い手 |
| quotation | 見積書 |
| unit price | 単価 |
| minimum order quantity | 最小発注数量 |
| lead time | 発注から納品までの期間 |
| shipment | 出荷・積荷 |
| partial shipment | 分割出荷 |
| freight | 運賃・貨物 |
| payment terms | 支払条件 |
| letter of credit | 信用状 |
| invoice | 請求書 |
| discrepancy | 相違・不一致 |
| import duties | 輸入関税 |
| risk transfer | リスクの移転 |
まとめ
商社の英語では、強い表現や難しい貿易用語より、条件を細かく質問し、ifで交換条件を示し、誰が何をいつまでに行うかを合意することが重要です。価格だけでなく、数量・納期・支払・輸送・責任を一つの取引として確認しましょう。
海外顧客へのヒアリング・提案・フォローを中心に確認したい方は、海外営業で使う英語フレーズへ。仕事全般の表現は、仕事・ビジネスで使う英語フレーズ総まとめから探せます。
