海外の両替・ATM英会話｜為替レート・手数料・カードトラブルの英語

海外旅行先で「日本円を現地通貨に替えたい」は、I’d like to exchange some Japanese yen. と言えます。難しければ、お金を見せながら Exchange, please. でも用件は伝わります。

この記事では、両替所を探す、為替レートと手数料を確認する、ATMで現金を引き出す、現金やカードが出てこないトラブルを相談する英語まで、旅行者目線でまとめます。

「両替」は英語で？exchange money・currency exchange・changeの違い

exchange yen for dollars は「円をドルに替える」、exchange yen into dollars も同じ意味で使われます。一方、change だけでは「外貨両替」ではなく「お釣り・小銭・紙幣を崩す」という意味になることがあります。

両替所を探す英語

• Where can I exchange money?
  どこで両替できますか？
• Where is the currency exchange counter?
  外貨両替カウンターはどこですか？
• Is there a currency exchange near here?
  この近くに両替所はありますか？
• Is the exchange counter still open?
  両替カウンターはまだ開いていますか？
• What time does it close?
  何時に閉まりますか？

日本円を現地通貨へ両替する英語

• I’d like to exchange Japanese yen for US dollars.
  日本円を米ドルに両替したいです。
• I’d like to exchange 30,000 yen.
  3万円を両替したいです。
• Do you exchange Japanese yen?
  日本円を両替できますか？
• Can I exchange cash here?
  ここで現金を両替できますか？
• Do I need to show my passport?
  パスポートを見せる必要がありますか？

通貨名が分からなければ、紙幣やスマートフォンの画面を見せながら This into local currency, please.（これを現地通貨にしてください）と伝えられます。

為替レート・手数料・受取額を確認する

• What’s today’s exchange rate?
  今日の為替レートはいくらですか？
• How much will I get?
  受取額はいくらになりますか？
• Is there a service fee?
  手数料はかかりますか？
• Is the fee included?
  手数料は含まれていますか？
• How much is the fee?
  手数料はいくらですか？
• Could you write down the total amount?
  受取総額を書いていただけますか？
• I’d like to check the amount before I exchange it.
  両替する前に金額を確認したいです。

レートだけでは最終的な受取額が分かりにくいこともあります。初心者は How much will I get? と尋ね、画面や紙に示された受取額を確認するのが簡単です。

小額紙幣・硬貨をお願いする英語

• Could I have some small bills?
  小額紙幣を何枚かいただけますか？
• Could I have smaller notes?
  もっと小さい額の紙幣にしていただけますか？
• No large bills, please.
  高額紙幣は入れないでください。
• Could you break this bill?
  この紙幣を崩していただけますか？
• Do you have change for this?
  これを崩せますか？

bill は主に米語、note はイギリス英語を含め広く使われる「紙幣」です。coins は硬貨、change は小銭やお釣りを指します。

ATMで現金を引き出すときの英単語

表示や選択肢はATM・カード・国によって異なります。分からないときは何度も暗証番号を試さず、Cancel で中止し、カード会社やATM運営会社の公式案内を確認しましょう。

ATMの場所・使い方を尋ねる英語

• Where is the nearest ATM?
  一番近いATMはどこですか？
• Does this ATM accept international cards?
  このATMは海外発行カードに対応していますか？
• Can I withdraw cash with this card?
  このカードで現金を引き出せますか？
• Is there an ATM fee?
  ATM手数料はかかりますか？
• What is the withdrawal limit?
  引き出し限度額はいくらですか？
• Could you show me how to use this ATM?
  このATMの使い方を教えていただけますか？

暗証番号は他人に見せたり伝えたりせず、操作そのものを代わってもらわないようにします。助けを求めるときも、銀行や施設の正規スタッフへ相談しましょう。

ATMから現金が出てこないとき

• The ATM didn’t give me any cash.
  ATMから現金が出ませんでした。
• The amount was deducted from my account.
  口座から金額が引き落とされました。
• I was charged, but I didn’t receive any cash.
  請求されましたが、現金を受け取っていません。
• The transaction failed.
  取引に失敗しました。
• Could you check this transaction?
  この取引を確認していただけますか？
• Here is the receipt.
  こちらが利用明細です。

ATMの場所、利用日時、表示されたエラーメッセージ、利用明細を記録し、ATM運営会社とカード発行会社の公式窓口へ連絡します。処理状況や返金時期は個別の取引によって異なるため、その場で断定せず確認してください。

カードがATMから戻らないとき

• The ATM kept my card.
  ATMにカードを取り込まれました。
• My card is stuck in the ATM.
  カードがATMに詰まっています。
• The ATM didn’t return my card.
  ATMからカードが戻ってきませんでした。
• Could you help me contact the ATM operator?
  ATM運営会社への連絡を手伝っていただけますか？
• I need to block my card.
  カードを利用停止にする必要があります。
• Could I use your phone to call my card issuer?
  カード会社へ電話するために電話をお借りできますか？

card issuer はカード発行会社、ATM operator はATMの運営会社です。カードが回収された場合は、ATM本体を操作したり離れた人へ暗証番号を伝えたりせず、カード発行会社にも速やかに相談しましょう。

ATM・両替所でのミニ会話

Traveler: I’d like to exchange 30,000 yen.
Staff: Certainly. May I see your passport?
Traveler: Yes. What’s today’s exchange rate?
Staff: It’s shown here.
Traveler: Is there a service fee?
Staff: Yes. The total amount you’ll receive is shown at the bottom.

Traveler: Excuse me. The ATM didn’t give me any cash.
Staff: Was the amount deducted from your account?
Traveler: Yes, it was. Here is the receipt.
Staff: Please contact the ATM operator and your card issuer.

初心者は「money・cash・card＋短い文」で大丈夫

両替やATMの専門語が出てこなくても、現物や画面を示しながら短く分ければ伝えられます。

• Exchange, please.
  両替をお願いします。
• How much?
  いくらですか？
• Any fee?
  手数料はありますか？
• No cash.
  現金が出ません。
• My card is inside.
  カードが中にあります。
• I need help.
  助けが必要です。

まとめ｜受取額と手数料を確認しよう

外貨両替は I’d like to exchange Japanese yen.、為替レートは What’s the exchange rate?、手数料は Is there a service fee? で確認できます。ATMで現金が出なければ The ATM didn’t give me any cash.、カードが戻らなければ The ATM kept my card. と伝えましょう。

空港からホテルへ移動する方は、海外のタクシー・Uber英会話も役立ちます。移動全般は海外の移動・交通で使う英語、紛失・盗難などは海外旅行のトラブル・緊急時に使う英語をご覧ください。

銀行スタッフ側の接客表現は、銀行窓口スタッフが使う英語で詳しく紹介しています。

店頭やレストランでカード決済だけ拒否された場合は、海外でクレジットカードが使えないときの英語で、declined・PIN・タッチ決済・二重請求確認のフレーズを紹介しています。

口座開設、入出金、残高確認、振込・海外送金、カードの不具合など、利用者側から銀行窓口で使う表現は、海外の銀行で使う英語｜口座開設・入出金・海外送金・カードトラブルにまとめています。

“話せないまま”で終わらないための小さなコツ、知っていますか？

無料3講座で、① 英語OS
② 骨格とコア単語
③聞ける人・話せる人の頭の中を公開しています。

無料でヒントを受け取る