保険・補償・保険請求・免責で使う英語｜加入確認から保険金受取まで総まとめ

海外旅行中の病気や事故、手荷物の破損、レンタカーの傷などでは、「保険に入っているか」だけでなく、今回の損害が補償対象か、自己負担はいくらか、何を提出すれば保険金を請求できるかを確認する必要があります。

この記事では、保険と補償の英語を、補償対象の確認 → 証拠書類の準備 → 保険請求 → 審査・支払いの順に整理します。

insurance・coverage・claimの関係を先に理解する

insuranceは保険という制度や契約、coverageはその保険で守られる範囲、claimは事故や病気が起きたあとに行う保険金請求です。

• I have travel insurance.（海外旅行保険に入っています）
• Does my insurance cover this treatment?（この治療は保険の対象ですか）
• I’d like to file a claim.（保険金を請求したいです）

つまり、I have insurance. と言えても、今回の治療や損害が必ず補償されるとは限りません。Is this covered?まで確認することが大切です。

「保険が適用される」はbe covered by insurance

be covered by insuranceは「保険でカバーされている」、つまり補償対象であることを表します。coverageは補償範囲や補償内容を指す名詞です。

• Is this covered by my insurance?（これは私の保険で補償されますか）
• This treatment is fully covered.（この治療は全額補償されます）
• What does my policy cover?（私の保険は何を補償しますか）
• Does the coverage include dental treatment?（補償には歯科治療も含まれますか）

covered・coverage・cover the costの違いは、「保険が適用される」は英語で？be covered・coverageの使い方で詳しく解説しています。

「補償する」はcover・compensate・reimburseを使い分ける

coverは保険や会社が費用を負担する、compensateは損失や被害に対して埋め合わせる、reimburseは本人が立て替えた費用を払い戻すという違いがあります。

• The insurance will cover the medical expenses.（保険が医療費を補償します）
• The airline compensated us for the delay.（航空会社は遅延について補償しました）
• We will reimburse your hotel costs.（ホテル代を払い戻します）

誰が何を負担するのか迷ったら、「補償する」は英語で？compensate・cover・reimburse・insureの違いを確認してください。

保険請求の前に証拠と書類をそろえる

保険会社は、事故や治療の事実、支払った金額、所有物の損害を確認します。状況に応じて次の書類を保管しましょう。

• What documents do I need?（どんな書類が必要ですか）
• Do you need the original receipt?（領収書の原本が必要ですか）
• Could I get an itemized bill?（明細付き請求書をいただけますか）

海外の病院で書類を頼む表現は、診断書・明細付き請求書・領収書の英語も役立ちます。

「保険を請求する」はfile・make・submit a claim

file an insurance claimは保険請求の手続きを正式に開始する表現です。会話ではmake a claimも自然です。書類やオンラインフォームを提出する段階ではsubmit a claimが使えます。

• I need to file an insurance claim.（保険金を請求する必要があります）
• How can I make a claim?（どうすれば保険請求できますか）
• I submitted my claim online.（オンラインで請求を提出しました）
• What is the claim deadline?（請求期限はいつですか）

請求開始から審査状況の確認までの例文は、「保険を請求する」は英語で？file・make an insurance claimの使い方にまとめています。

「免責」はdeductible・exclusion・waiverで意味が変わる

日本語では同じ「免責」でも、英語では別の概念です。

• deductible：保険契約者が先に負担する金額。イギリス英語ではexcess
• exclusion：契約上の補償対象外
• waiver：権利や請求権を放棄する文書・条項
• disclaimer：サービス提供者などが示す免責事項

• How much is the deductible?（自己負担額はいくらですか）
• Are there any exclusions?（補償対象外の項目はありますか）
• Do I have to sign this waiver?（この免責同意書に署名する必要がありますか）

旅行保険・レンタカー・契約書での違いは、「免責」は英語で？deductible・exclusion・waiverの違いをご覧ください。

保険会社の審査・承認・支払いで使う英語

• Could you check the status of my claim?（請求状況を確認していただけますか）
• My claim is still under review.（私の請求はまだ審査中です）
• Why was my claim denied?（なぜ請求が却下されたのですか）
• When will the payment be made?（いつ支払われますか）

海外旅行でよくある保険の場面

病気・けが・入院

治療前に直接精算が可能か、いったん立て替えるのかを確認します。

• Do I have to pay upfront?（先に自分で支払う必要がありますか）
• Can the hospital bill the insurer directly?（病院から保険会社へ直接請求できますか）

手荷物の紛失・破損

• My suitcase was damaged during the flight.（飛行中にスーツケースが破損しました）
• Is lost baggage covered?（手荷物の紛失は補償されますか）

レンタカーの事故・傷

車両損害、対人・対物、免責金額、ロードサービスが別々になっている場合があります。現地で借りる前に、海外レンタカーの予約・保険・傷確認・返却で使う英語も確認しておくと安心です。

正しくはこう言う。でも困ったときは簡単な英語でも何とかなる

保険用語が出てこなくても、「保険が使えるか」「何が必要か」「いつお金が戻るか」を短く聞けば話を進められます。

• Is this covered?（これは保険の対象ですか）
• Do I have to pay?（私が払う必要がありますか）
• How much do I pay?（私はいくら払いますか）
• I have insurance.（保険に入っています）
• I want to use my insurance.（保険を使いたいです）
• What do you need?（何が必要ですか）
• When will I get the money?（いつお金を受け取れますか）
• Please write it down.（書いてください）

保険証券、領収書、事故や破損の写真を見せながら話せば、短い英語でも状況は伝わりやすくなります。受付番号や担当者名もメモしておきましょう。

まとめ

保険が適用されるかはbe covered by insurance、費用を補償するならcover、立替費用を払い戻すならreimburse、保険金を請求するならfile an insurance claimが基本です。

請求前には補償範囲とdeductible、exclusionを確認し、領収書や診断書、写真などの証拠を残しましょう。正確な用語が分からないときも、短い英語で「対象か・何が必要か・いつ支払われるか」を順番に確認すれば対応できます。

契約・請求・返金・保険を横断して探す：契約・請求・返金・保険で使う英語｜海外サービスのお金と補償トラブル総合ガイド

“話せないまま”で終わらないための小さなコツ、知っていますか？

無料3講座で、① 英語OS
② 骨格とコア単語
③聞ける人・話せる人の頭の中を公開しています。

無料でヒントを受け取る