海外旅行で美術館や博物館へ行くと、チケット購入だけでなく、時間指定入場、音声ガイド、撮影ルール、クロークなど、意外に英語を使う場面があります。
ただし、長い英文を覚える必要はありません。One adult ticket, please.（大人1枚お願いします）、Can I take photos?（写真を撮れますか？）など、短い質問と指さしで十分に楽しめます。
しゅみすけ（大山俊輔）
Contents
美術館・博物館は英語で何と言う？
- art museum：美術館
- museum：博物館・美術館の総称
- art gallery：画廊、美術展示施設
- exhibition：展覧会、展示
- permanent collection：常設展
- special exhibition / temporary exhibition：特別展・企画展
英語圏では、施設名として単に Museum と呼ばれる美術館も多くあります。日本語の「博物館」だけに限定して考えなくて大丈夫です。
チケットを買う英語
One adult ticket, please.
大人1枚お願いします。
Two tickets for the special exhibition, please.
特別展のチケットを2枚お願いします。
I’d like a ticket for the 2 p.m. time slot.
午後2時の時間枠のチケットをお願いします。
Does this ticket include the permanent collection?
このチケットに常設展も含まれますか？
Are there any discounts for seniors?
シニア割引はありますか？
Can I buy a ticket at the door?
当日、窓口でチケットを買えますか？
これだけ覚える簡単英語
One ticket, please. This exhibition.
チケット1枚お願いします。この展覧会です。
予約画面やポスターを指させば、展覧会名を発音できなくても伝わります。
オンライン予約・時間指定入場を確認する
I booked my ticket online.
オンラインでチケットを予約しました。
Here is my confirmation.
こちらが予約確認です。
Do I need to print the ticket?
チケットを印刷する必要がありますか？
Can you scan the ticket on my phone?
スマホのチケットを読み取れますか？
I’m a little early. Can I enter now?
少し早く着きました。今入場できますか？
I missed my time slot. Can I still enter?
予約時間に遅れました。まだ入場できますか？
スタッフから Your ticket is valid all day. と言われれば「終日有効」、You need to enter within thirty minutes. なら「30分以内に入場する必要があります」という意味です。
音声ガイド・館内ツアーを利用する
Do you have an audio guide in Japanese?
日本語の音声ガイドはありますか？
How much is the audio guide?
音声ガイドはいくらですか？
Do I need to leave an ID or a deposit?
身分証明書やデポジットを預ける必要がありますか？
Where do I return it?
どこへ返却すればよいですか？
Is there a guided tour in English?
英語のガイドツアーはありますか？
What time does the next tour start?
次のツアーは何時に始まりますか？
音声ガイドがアプリ式の場合は、Do I need to download an app?（アプリをダウンロードする必要がありますか？）や Is there free Wi-Fi?（無料Wi-Fiはありますか？）も便利です。
見たい作品・展示室の場所を聞く
Where can I find this painting?
この絵はどこにありますか？
Which floor is the modern art section on?
近代美術の展示は何階ですか？
Is this work currently on display?
この作品は現在展示されていますか？
Is the Egyptian collection open today?
エジプト・コレクションは今日見られますか？
Could you show me on the map?
地図で示していただけますか？
Is there an elevator to the third floor?
3階へ行くエレベーターはありますか？
on display は「展示中」です。所蔵作品でも、貸出中や修復中で展示されていない場合があります。It's not currently on display. と返されたら「現在は展示されていません」という意味です。
写真・動画撮影のルールを聞く
Can I take photos here?
ここで写真を撮ってもよいですか？
Is photography allowed in this gallery?
この展示室では撮影できますか？
Can I take photos without flash?
フラッシュなしなら撮影できますか？
Are videos allowed?
動画撮影はできますか？
Can I use a selfie stick?
自撮り棒は使えますか？
Which works can’t be photographed?
どの作品が撮影禁止ですか？
よく見る表示は No photography（撮影禁止）、No flash（フラッシュ禁止）、Personal use only（個人利用のみ）です。同じ館内でも展示室や作品によってルールが違うため、表示を優先しましょう。
クロークに荷物やコートを預ける
Do I need to check my bag?
バッグを預ける必要がありますか？
Where is the cloakroom?
クロークはどこですか？
Can I leave my coat here?
コートをここで預けられますか？
Is the cloakroom free?
クロークは無料ですか？
Can I take this small bag into the gallery?
この小さなバッグは展示室へ持ち込めますか？
What time does the cloakroom close?
クロークは何時に閉まりますか？
Here is my claim ticket.
こちらが引換券です。
cloakroom のほか、施設によっては coat check、ロッカーは locker と表示されます。大きなリュックを背負ったまま入れない館もあります。
館内設備を聞く英語
Where is the restroom?
お手洗いはどこですか？
Is there a café inside the museum?
館内にカフェはありますか？
Can I leave and come back in?
一度外へ出て再入場できますか？
Do I need a stamp for re-entry?
再入場にはスタンプが必要ですか？
Is the museum shop still open?
ミュージアムショップはまだ開いていますか？
Where can I buy the exhibition catalog?
展覧会図録はどこで買えますか？
catalog は展示作品をまとめた図録です。イギリス英語では catalogue と綴ることもあります。
スタッフからよく返ってくる英語
- The special exhibition is sold out. — 特別展は完売です。
- Please show your ticket at the entrance. — 入口でチケットを見せてください。
- The audio guide is included. — 音声ガイドは料金に含まれています。
- It’s on the second floor. — 2階にあります。
- Photography is allowed, but no flash. — 撮影できますが、フラッシュは禁止です。
- Large bags must be left in the cloakroom. — 大きなバッグはクロークへ預けてください。
- The last admission is at 4:30. — 最終入場は4時30分です。
- We’re closing in fifteen minutes. — 15分後に閉館します。
聞き取れなければ Could you say that again more slowly?（もう一度ゆっくり言っていただけますか？）、場所なら Could you point it out on the map?（地図上で示していただけますか？）と頼みましょう。
美術館のチケット窓口での英会話例
Traveler: Hi. One ticket for the special exhibition, please.
こんにちは。特別展のチケットを1枚お願いします。
Staff: Certainly. Would you also like to see the permanent collection?
かしこまりました。常設展もご覧になりますか？
Traveler: Is it included in this ticket?
このチケットに含まれていますか？
Staff: Yes, it is. The total is twenty-five dollars.
はい。合計25ドルです。
Traveler: Great. Do you have an audio guide in Japanese?
よかったです。日本語の音声ガイドはありますか？
Staff: Yes. You can pick one up after the entrance.
はい。入口を入ったところで借りられます。
Traveler: Thank you. Can I take photos inside?
ありがとうございます。館内で写真を撮れますか？
Staff: Yes, but please don’t use flash.
はい。ただしフラッシュは使わないでください。
まとめ：短い質問と指さしで美術館を楽しめる
海外の美術館・博物館では、チケット、音声ガイド、作品の場所、撮影、クロークの5場面で英語を使います。まずは One ticket, please.、Where is this?、Can I take photos? の3つがあれば十分です。
観光全般のチケット・営業時間・写真撮影は観光・チケットで使う英語、館内ツアーを予約するなら海外の現地ツアーで使う英語もご覧ください。「美術館巡り」という表現はmuseum hoppingの意味と使い方で解説しています。
美術館側から来館者を案内する表現は美術館・博物館スタッフが使う接客英語へ。旅行全体の基本表現は海外旅行で使える英会話フレーズにまとめています。
