海外のホテルに着いて、スーツケースを開けようとしたら鍵が開かない——。そんなときは、難しい説明をしなくても、まず The lock won’t open.（鍵が開きません）と言えば状況を伝えられます。
暗証番号を忘れたなら I forgot the combination.、鍵をなくしたなら I lost the key.、ファスナーが動かないなら The zipper is stuck. が便利です。
しゅみすけ（大山俊輔）
Contents
まず覚えたい「スーツケースが開かない」の英語
| 英語 | 意味 | 使う場面 |
|---|---|---|
| The lock won’t open. | 鍵が開きません | 錠前が解除できない |
| I forgot the combination. | 暗証番号を忘れました | ダイヤル式の番号が分からない |
| I lost the key. | 鍵をなくしました | 鍵式の錠前 |
| The zipper is stuck. | ファスナーが動きません | 引き手や務歯が動かない |
lock・combination・code・keyの違い
lock：錠・鍵の仕組み
lock は、スーツケースを施錠する「錠」や「ロック」を表します。日本語の「鍵」は、錠そのものと鍵を区別しないことがありますが、英語では手に持つ鍵は key です。
- The lock won’t open.
錠が開きません。 - The lock seems to be broken.
錠が壊れているようです。 - I can’t unlock my suitcase.
スーツケースの鍵を開けられません。
combination / code：暗証番号
ダイヤル式の錠の番号は combination が自然です。日常会話では code でも通じます。
- I forgot the combination.
暗証番号を忘れました。 - I entered the correct code, but it still won’t open.
正しい番号を入れましたが、それでも開きません。 - Do you know how to reset the combination?
暗証番号の再設定方法をご存じですか？
key：手に持つ鍵
- I lost the key to this suitcase.
このスーツケースの鍵をなくしました。 - The key won’t turn.
鍵が回りません。 - The key is stuck in the lock.
鍵が錠に刺さったまま抜けません。
won’t open・is stuck・is brokenの違い
won’t open は「開こうとしても開かない」という結果を表す、最も広く使える表現です。原因が分からないときにも使えます。
is stuck は、部品が引っかかって動かない状態です。ファスナー、ダイヤル、鍵などに使えます。
is broken は「壊れている」という判断です。原因が確かでないときは、断定せず It seems to be broken.（壊れているようです）と言うのが自然です。
- The dial is stuck.
ダイヤルが動きません。 - The zipper pull won’t move.
ファスナーの引き手が動きません。 - I think the lock is broken.
錠が壊れていると思います。
ホテルのフロントで相談する英語
Excuse me. My suitcase won’t open. Could you help me?
すみません。スーツケースが開きません。手伝っていただけますか？
I forgot the combination. Is there a luggage repair shop nearby?
暗証番号を忘れました。近くにスーツケースの修理店はありますか？
Could you call a repair service for me?
修理サービスに電話していただけますか？
This is my suitcase. I can show you my baggage tag and ID.
これは私のスーツケースです。手荷物タグと身分証をお見せできます。
所有確認を求められたら、手荷物タグ、購入時のレシート、保証書、本人確認書類など、手元にあるものを見せましょう。
修理店・スーツケース売り場で使う英語
Could you check this lock?
この錠を見ていただけますか？
Can this be opened without damaging the suitcase?
スーツケースを傷つけずに開けられますか？
How much will it cost?
いくらかかりますか？
How long will it take?
どのくらい時間がかかりますか？
Can you repair it today?
今日中に修理できますか？
Please tell me the price before you start.
作業を始める前に料金を教えてください。
買い替えが必要になった場合は、海外でスーツケースを買うときの英語も役立ちます。
ファスナーが動かない・荷物が挟まったとき
- The zipper is stuck.
ファスナーが動きません。 - Something is caught in the zipper.
何かがファスナーに挟まっています。 - The zipper won’t close.
ファスナーが閉まりません。 - The zipper came apart.
ファスナーが外れてしまいました。 - Could you repair the zipper?
ファスナーを修理していただけますか？
車輪・ハンドル・ファスナーなど各部の名前は、スーツケースの機能・パーツを表す英語でまとめています。
空港で受け取った後に開かなくなった場合
受託手荷物を受け取った直後に錠やファスナーの破損に気づいたら、空港を離れる前に航空会社の手荷物窓口へ相談しましょう。
- The lock was damaged during the flight.
飛行中に錠が破損しました。 - It was working before I checked it in.
預ける前は正常に動いていました。 - I’d like to report damaged baggage.
手荷物の破損を申告したいです。 - Could I have a written report?
書面の報告書をいただけますか？
破損申告の会話や写真の残し方は、スーツケースが壊れたときの英語で詳しく紹介しています。
TSAロックの鍵穴について知っておきたいこと
TSA対応ロックに鍵穴があっても、旅行者用の鍵が付属しないタイプがあります。その鍵穴は保安検査で使われる仕組みの場合があるため、「鍵がない」と気づいても、まず製品の説明書やメーカーの公式案内を確認してください。
米国運輸保安局（TSA）は、施錠した受託手荷物を検査時に開けられない場合、錠を切断することがあると案内しています。空港で開かなくなった、検査後に錠が変形している、といった場合は、航空会社や空港の正規窓口へ相談しましょう。
初心者向け：単語を忘れたときの簡単英語
詳しい単語が出なくても、指差しと短い文で十分伝えられます。
- This won’t open.
これが開きません。 - It won’t move.
動きません。 - I need help.
助けが必要です。 - This is my suitcase.
これは私のスーツケースです。 - Can you check this?
これを見てもらえますか？ - Where can I get help?
どこで助けてもらえますか？
しゅみすけ（大山俊輔）
無理に開ける前の注意点
- こじ開けたり、見知らぬ人に錠を壊してもらったりせず、ホテル、メーカー、購入店、正規の修理店へ相談する
- スーツケースが自分の物だと示せる手荷物タグ、身分証、購入記録などを用意する
- 空港での取り扱いによる破損が疑われる場合は、状態を撮影し、航空会社へできるだけ早く申告する
- 保証条件や修理方法は製品ごとに異なるため、メーカーの公式情報を確認する
まとめ
「スーツケースの鍵が開かない」は The lock won’t open. が基本です。暗証番号を忘れたなら I forgot the combination.、鍵をなくしたなら I lost the key.、ファスナーが動かないなら The zipper is stuck. と伝えましょう。
単語を忘れても、This won’t open. I need help. の2文で状況は伝えられます。無理に開けようとせず、所有を確認できるものを用意して、正規の窓口へ相談してください。
関連記事
参考にした公式情報
- Transportation Security Administration: Travel Tips
- U.S. Department of Transportation: Lost, Delayed, or Damaged Baggage
