海外向けの貨物について、船便と航空便のどちらがよいかを比べる。空き状況を確認し、集荷を手配し、遅延が起きたら新しい予定を伝える。国際物流のフォワーダーは、英語を「話す仕事」というより、複数の関係者から集まる情報を英語で正確につなぐ仕事です。
この記事では、国際物流・フォワーダーの現場で使う英語を、見積もり、ブッキング、集荷、積み替え、遅延、到着調整の順に紹介します。短く、誤解の起きにくい言い方を中心にまとめました。
Contents
フォワーダーは英語で何と言う？
日本語の「フォワーダー」は英語でも freight forwarder と言います。会社を指す場合は freight forwarding company、担当者なら freight forwarding coordinator や logistics coordinator も使えます。
- We are a freight forwarder based in Tokyo.
当社は東京を拠点とするフォワーダーです。 - I coordinate international shipments.
国際貨物の輸送調整を担当しています。 - We arrange ocean and air freight.
海上輸送と航空輸送を手配しています。
まず押さえたい基本単語
- shipment：貨物、出荷
- freight：貨物輸送、運賃
- carrier：船会社・航空会社などの運送事業者
- booking：輸送スペースの予約
- pickup：集荷
- transshipment：積み替え
- ETD / ETA：出発予定日時／到着予定日時
- cut-off：搬入・書類などの締切
1．見積もりを依頼・提示する英語
- Could you provide a quote for this shipment?
この貨物の見積もりをいただけますか。 - Please let us know the origin, destination, weight, and dimensions.
出発地、到着地、重量、寸法をお知らせください。 - This quote includes the ocean freight and local charges.
この見積もりには海上運賃と現地費用が含まれます。 - The rate is valid until August 31.
この料金は8月31日まで有効です。
見積もりでは、総額だけでなく、何が included で何が not included かを明示すると誤解を減らせます。
2．ブッキングと空き状況を確認する英語
- Is space available on the August 20 sailing?
8月20日出港便に空きはありますか。 - We would like to book two 40-foot containers.
40フィートコンテナを2本予約したいです。 - The booking has been confirmed.
ブッキングが確定しました。 - Please find the booking confirmation attached.
ブッキング確認書を添付します。
3．集荷を手配する英語
- When will the cargo be ready for pickup?
貨物はいつ集荷可能になりますか。 - Please arrange pickup between 9 and 11 a.m.
午前9時から11時の間で集荷を手配してください。 - Could you confirm the pickup address and contact person?
集荷住所と担当者をご確認いただけますか。 - The truck is scheduled to arrive at 10 a.m.
トラックは午前10時に到着予定です。
4．積み替え・経由便を説明する英語
- The cargo will be transshipped in Singapore.
貨物はシンガポールで積み替えられます。 - This is not a direct service.
これは直行便ではありません。 - The estimated transit time is 18 days.
予定輸送日数は18日です。 - There is a five-day difference between the two options.
2つの案には5日の差があります。
5．遅延・予定変更を伝える英語
- The vessel has been delayed due to port congestion.
港の混雑により船が遅れています。 - The revised ETA is August 24.
変更後の到着予定日は8月24日です。 - This schedule is subject to change.
この予定は変更になる可能性があります。 - We are checking an alternative route.
代替ルートを確認しています。 - We will update you as soon as we receive confirmation.
確定情報が入り次第お知らせします。
遅延時は、確定した事実には has been delayed、まだ確認中なら We are checking、見込みには estimated を使い、事実と予測を分けるのが大切です。
6．到着・倉庫への引き渡しを調整する英語
- The shipment has arrived at the destination port.
貨物は到着港に着きました。 - Customs clearance has been completed.
通関が完了しました。 - Please confirm the delivery date with the warehouse.
倉庫と配送日をご確認ください。 - The cargo is ready for final delivery.
貨物は最終配送の準備ができています。
確認漏れを防ぐ4つの聞き返し
- Let me confirm the details.（詳細を確認させてください）
- Did you say 15 or 50?（15ですか、50ですか）
- Could you send that in writing?（書面で送っていただけますか）
- Could you clarify which charge you mean?（どの費用を指すか明確にしていただけますか）
メールで使える短いテンプレート
Subject: Booking Request – Tokyo to Los Angeles
Dear [Name],
Please provide your best ocean freight rate for the shipment below.
Origin: Tokyo
Destination: Los Angeles
Cargo: 10 pallets / 2,000 kg
Ready date: August 18
Please also advise the earliest available sailing and estimated transit time.
Best regards,
フォワーダー英語の学び方
最初から難しい物流用語を大量に覚える必要はありません。「日付・数量・場所・貨物の状態」を短文で確認し、見積もり、ブッキング、遅延連絡の3場面から音読する方が実務につながります。詳しい技能の分解と練習法は、国際物流・フォワーダーに必要な英語力と勉強法で解説しています。
輸出入書類や通関確認を担当する方は、先に貿易事務・通関業務で使う英語もあわせてご覧ください。
まとめ
国際物流・フォワーダーの英語で重要なのは、流暢さよりも、輸送条件と最新状況を整理して短く伝えることです。見積もり、ブッキング、集荷、積み替え、遅延、到着調整の順に、自分の案件に置き換えて練習してみましょう。
本船スケジュール、輸送スペース、搬入締切、空コンテナを船会社側から案内する表現は、船会社・海運会社スタッフが使う英語をご覧ください。
航空会社の貨物部門で、自社便のスペース、受託条件、搭載変更を回答する表現は、航空貨物・カーゴスタッフが使う英語をご覧ください。
